步入2017年，目前的市場上不是靠規(guī)模制勝，關(guān)鍵是核心競爭力能否滿足你要滿足的這群消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者信任你，給他帶來價值。從量變到質(zhì)變，質(zhì)變，我覺得改變的不是產(chǎn)品的質(zhì)量，而是我們經(jīng)營的質(zhì)量更高、更加精準(zhǔn)、服務(wù)更到位，陶瓷企業(yè)不僅要吸納先進(jìn)的生產(chǎn)理念，保持產(chǎn)品既有的優(yōu)良性外，還是將品牌力融入其中。
據(jù)了解，特愛陶瓷和佳陶100陶瓷是廣東中盛陶瓷有限公司旗下品牌，擁有成熟的市場運(yùn)作模式及品牌操作經(jīng)驗(yàn)。通過品牌市場營銷，賦予品牌豐富的文化內(nèi)涵，充分挖掘品牌的市場價值。并運(yùn)用多姿多彩的市場促銷手法，心貼心的服務(wù)及多層次的渠道建設(shè)等方式不斷深化品牌，完善終端經(jīng)營。
以品牌創(chuàng)發(fā)展，造企業(yè)之魂
記者：產(chǎn)品需要差異化，終端渠道也需要，對于不同渠道服務(wù)不同的消費(fèi)者這句話您是如何看待的？是如何去區(qū)分消費(fèi)者的消費(fèi)定位？
金有錢：不同渠道服務(wù)不同消費(fèi)者這對于市場來講是必然的，現(xiàn)在不單單講求產(chǎn)品差異化，服務(wù)渠道也在走向差異化道路，因?yàn)槭袌龅某墒欤由细偁幾兇螅M(fèi)者的需求也會形成多元化，多元化的市場需求推動了多元化的產(chǎn)品發(fā)展；
瓷磚產(chǎn)品發(fā)展到今天已經(jīng)呈現(xiàn)一種多元化的狀態(tài)，列如瓷片、拋光磚、拋釉磚、大理石、仿古磚等等；然而現(xiàn)在隨著新型銷售渠道—互聯(lián)網(wǎng)信息化興起，引流了一批80、90后的年輕消費(fèi)者，這類型的消費(fèi)者更加注重性價比和快速消費(fèi)的概念。而傳統(tǒng)實(shí)體店，比如家裝公司渠道、店面零售渠道、小區(qū)推廣等渠道的消費(fèi)者，則更注重售后服務(wù)、性價比、裝飾效果；其實(shí)每一個渠道對應(yīng)的消費(fèi)者大體相同，但作為我們廠家和經(jīng)銷商來說，需要去根據(jù)店面的經(jīng)營實(shí)力、自身品牌的認(rèn)識和定價，主動地去開拓渠道，獲取消費(fèi)的信息來促成銷售成交。
對于特愛、佳陶100來說更注重自身品牌的定位；這2個品牌在市場上都屬于中檔偏高，特愛陶瓷品牌風(fēng)格偏向親和力，而佳陶100陶瓷品牌風(fēng)格則偏向于時尚、品質(zhì)化。基于這兩個品牌同樣的定位不同的調(diào)性，在市場上我們會針對性價比、注重質(zhì)量的消費(fèi)群體作為目標(biāo)，從而做出相對的終端活動和完善的售后服務(wù)。
記者：有人說“品牌力就是銷售力”，如何看待品牌的推廣？
金有錢：“品牌力就是銷售力”是一個品牌經(jīng)營的最終落點(diǎn)概念，因?yàn)槠放埔坏┬纬勺匀欢痪蜁a(chǎn)生銷售力，但是一個品牌的初期工作，需要銷售力去推動品牌影響力，在這點(diǎn)上我個人是更加認(rèn)可有銷售力才有品牌。在特愛、佳陶100的品牌推廣方面我們更加注重提升銷售工作量，主要是在1、經(jīng)銷商服務(wù)2、開拓新客戶3、開發(fā)創(chuàng)新型的銷售模式；這些都是以提升銷售力為主，在提升銷售額的過程中我們也會通過終端活動、區(qū)域性的廣告投放、行業(yè)大事件的同時推動品牌的知名度與影響力。
記者：今年許多企業(yè)都開始推出現(xiàn)代仿古磚，佳陶和特愛有打算涉及這塊領(lǐng)域嗎？您認(rèn)為仿古磚的“回春”是偶然還是必然？
金有錢：在仿古磚這塊，特愛、佳陶100已經(jīng)有在進(jìn)行，中盛企業(yè)也在去年于生產(chǎn)線上做出了整改，生產(chǎn)出了800*800、600*600的現(xiàn)代仿古磚，預(yù)計(jì)在年中特愛、佳陶100會逐漸將仿古磚這塊配套完整推出。
首先在對于行業(yè)看來，仿古磚的“回春”是必然性的現(xiàn)象，由于市場多元化的發(fā)展，亮光磚作為以前主流趨勢的時候是占據(jù)了大部分的市場，但是隨著一批新興的80后消費(fèi)群體的崛起并成為市場主流，相對比他們更偏重喜歡有個性、有品位的產(chǎn)品，恰好這類產(chǎn)品就屬于現(xiàn)代仿古磚系列，所以仿古磚的“回春”可以說是必然性，也是市場的消費(fèi)導(dǎo)向型的作用。當(dāng)新的的消費(fèi)群體形成時，市場上產(chǎn)生強(qiáng)大的需求量，這股龐大的市場潛力，特愛、佳陶100也必然不會放過。
特愛、佳陶陶瓷品牌總經(jīng)理金有錢
記者：一個團(tuán)隊(duì)沒有管理，就猶如一盤散沙。您是如何看待營銷團(tuán)隊(duì)的管理的？在團(tuán)隊(duì)建設(shè)這塊您有什么秘籍？
金有錢：首先，工作是以人為本，品牌發(fā)展與銷售推動都離不開企業(yè)的管理，以及管理制度的完善，要達(dá)到規(guī)劃的目標(biāo)就一定要做出有效的管理。特愛、佳陶100對于團(tuán)隊(duì)這塊一直是很看重；我們相對注重團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)（比如：增加團(tuán)隊(duì)的定時交流）我堅(jiān)信文化可以凝聚團(tuán)隊(duì)的人心；以及制定有效與規(guī)范的工作管理，采用制度化與人性化的管理方式，讓團(tuán)隊(duì)中的每一個成員都可以做到有章有法；設(shè)定必要的績效考核，從而來推動團(tuán)隊(duì)規(guī)范工作的開展，做到賞罰分明、有賞有罰；作為團(tuán)隊(duì)的管理者，給予團(tuán)隊(duì)的不單單只是單純的薪資收入，側(cè)重點(diǎn)更應(yīng)該放在個人能力的提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)助等多方面來建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
記者：隨著市場競爭的持續(xù)升溫，您認(rèn)為2017年陶瓷產(chǎn)品賣點(diǎn)主要體現(xiàn)在哪些方面？針對這個賣點(diǎn)公司有什么計(jì)劃？
金有錢：針對陶瓷行業(yè)來說，市場是在不斷發(fā)展與更新的，在今年，產(chǎn)品在不斷的增加，比如大板的流行和仿古磚的“回春”；以及原有的金剛釉勢必會繼續(xù)加強(qiáng)，通體大理石、30°柔光大理石、低胚53°的至尊白、瓷拋磚等等這些都是未來產(chǎn)品的發(fā)展方向，也是市場需求的表現(xiàn)；特愛、佳陶100會比較注重產(chǎn)品的賣點(diǎn)、工藝描述、空間的搭配和應(yīng)用，但我個人認(rèn)為在今年這3點(diǎn)會發(fā)生一些改變，產(chǎn)品賣點(diǎn)依然存在，但落點(diǎn)不止在產(chǎn)品花式的描述，甚至一些無中生有的利益化的描述；面對市場變化，特愛、佳陶100的產(chǎn)品會有更大的突破，將來會以品牌的調(diào)性來規(guī)劃產(chǎn)品的空間主題，將瓷磚以“成衣”的空間主題銷售模式來進(jìn)行。產(chǎn)品推廣的確是不可或缺，產(chǎn)品推廣的成功會帶動銷售與產(chǎn)品知名度的提升，甚至推動區(qū)域強(qiáng)勢品牌的產(chǎn)生，產(chǎn)品是一個核心基礎(chǔ)。
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