隨著衛(wèi)浴市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，衛(wèi)浴企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)各出奇招，但不容忽略的還是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的塑造，品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，衛(wèi)浴企業(yè)打響市場(chǎng)品牌戰(zhàn)，讓目標(biāo)顧客能夠更清楚地認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、認(rèn)可自己的產(chǎn)品。但是，在品牌營(yíng)銷領(lǐng)域，要想打造強(qiáng)勢(shì)品牌具有的高知曉和忠誠(chéng)度，衛(wèi)浴企業(yè)還需在消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”和“癢點(diǎn)”，以及自身產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”上下功夫。
找準(zhǔn)消費(fèi)者“痛點(diǎn)”
痛點(diǎn)有兩大含義，一是消費(fèi)者在正常生活中所遇到的問(wèn)題、糾結(jié)和抱怨，如果這種事情得不到解決，消費(fèi)者就會(huì)感覺(jué)不舒服甚至痛苦;二是企業(yè)為進(jìn)行痛點(diǎn)營(yíng)銷所營(yíng)造出來(lái)的“痛點(diǎn)”，即讓消費(fèi)者感覺(jué)不購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有種“痛”，會(huì)感覺(jué)不買就有后悔情況發(fā)生的這種“痛”。
所以衛(wèi)浴企業(yè)要做的就是，一、從消費(fèi)者日常生活中尋找到消費(fèi)者面臨的痛點(diǎn)，再根據(jù)這些痛點(diǎn)推出針對(duì)性的產(chǎn)品，然后堂而皇之的昭告天下，告訴消費(fèi)者：“我能幫你解決這個(gè)問(wèn)題，你要是面臨這個(gè)問(wèn)題，就來(lái)買我的產(chǎn)品!”二、營(yíng)造出“魚(yú)與熊掌不可兼得”的“痛”給消費(fèi)者，以真的好用、絕對(duì)環(huán)保、特別低價(jià)、人無(wú)我有等優(yōu)勢(shì)告知消費(fèi)者：“我這里有別處沒(méi)有的產(chǎn)品與服務(wù)，你不買就真的會(huì)后悔”。
刺激消費(fèi)者“癢點(diǎn)”
如果說(shuō)痛點(diǎn)是消費(fèi)者必須要解決的問(wèn)題，是有邏輯的可以用數(shù)字指標(biāo)衡量的點(diǎn)，那么癢點(diǎn)就是消費(fèi)者不一定必須，但非常想要的事物，是邏輯之外的小愉悅。正所謂不疼不癢沒(méi)感覺(jué)，想要消費(fèi)者掏腰包，就要讓他有“想要”的情緒，讓他一聽(tīng)說(shuō)你的品牌你的產(chǎn)品，心中就癢癢的，特別向往。也就是說(shuō)，如果衛(wèi)浴企業(yè)的品牌與產(chǎn)品可以吊起消費(fèi)者的興趣、給人一種在情感上和心理上更好的滿足感、即刺激消費(fèi)者癢點(diǎn)，那自然能收獲營(yíng)銷的碩果。
塑造品牌產(chǎn)品“賣點(diǎn)”
所謂賣點(diǎn)，就是指產(chǎn)品具備的前所未有、別出心裁、與眾不同的特色與特點(diǎn)，既可以是產(chǎn)品與生俱來(lái)的特點(diǎn)，又可以是通過(guò)營(yíng)銷策劃人的想象力、創(chuàng)造力而“無(wú)中生有”出來(lái)的特色。很多賣點(diǎn)是消費(fèi)者不能立刻發(fā)現(xiàn)的，所以就要通過(guò)營(yíng)銷策劃來(lái)將賣點(diǎn)或塑造或推廣出去，而那些成功塑造出的賣點(diǎn)，才具備殺傷力，能在瞬間打動(dòng)人，為企業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jī)。
當(dāng)今時(shí)代，品牌成為衛(wèi)浴企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，品牌營(yíng)銷也便具備了非凡的意義，而在品牌營(yíng)銷領(lǐng)域，有三個(gè)關(guān)鍵詞是怎么樣都繞不開(kāi)的，那就是痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和賣點(diǎn)。因此，衛(wèi)浴企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、爭(zhēng)取更多消費(fèi)者，用自己產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”直擊消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”和癢點(diǎn)就是最好的方式。
總而言之，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，衛(wèi)浴企業(yè)找準(zhǔn)消費(fèi)者“痛點(diǎn)”，刺激消費(fèi)者“癢點(diǎn)”，塑造品牌產(chǎn)品“賣點(diǎn)”，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
