著名設(shè)計(jì)師原研哉曾說：“‘家’不單純是住宅產(chǎn)業(yè)化的商品。它既是各個(gè)產(chǎn)業(yè)的交叉點(diǎn)，又是文化生活的基礎(chǔ)。”房地產(chǎn)、家電、住房設(shè)備、物流、食物等眾多產(chǎn)業(yè)在“家”中匯聚，與人們的生活融為一體，于是“家”理所當(dāng)然地成為了眾多品牌的營(yíng)銷著力點(diǎn)。

　　近日，國(guó)民家電領(lǐng)導(dǎo)品牌海信，以“嗨森家裝季，遇見好生活”為主題開展蘇寧超級(jí)品牌日活動(dòng)，在“金九銀十”家裝季到來之際，從日常生活場(chǎng)景中捕捉用戶的消費(fèi)需求，強(qiáng)化自身“智能家電”的產(chǎn)品標(biāo)簽及行業(yè)定位。

　　店鋪內(nèi)玩法多樣，營(yíng)銷矩陣為用戶花式讓利

　　根據(jù)“金九銀十”的行業(yè)規(guī)律，家裝、婚慶高峰也是用戶成套購買家電意愿最強(qiáng)的時(shí)期。與此同時(shí)，家電消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)顯著發(fā)酵，高端化、智能化的品質(zhì)家電日益受到用戶青睞。

　　此次海信蘇寧超級(jí)品牌日，既是品牌與渠道的雙贏秀，也是國(guó)慶前夕的一場(chǎng)熱身賽。雙方結(jié)合家裝季新潮，主推了包括電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱在內(nèi)的8款智能家電，海信集團(tuán)旗下科龍、容聲品牌的優(yōu)秀產(chǎn)品也位列其中。

　　據(jù)悉，除了打造爆款產(chǎn)品，海信還在蘇寧渠道推出大額滿減、定金倍增、全天候轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)等多種促銷玩兒法；提前預(yù)約、加購物車可以享受多重優(yōu)惠福利；913超級(jí)品牌日當(dāng)天，套購享好禮、滿千減百等福利也令人應(yīng)接不暇，助力消費(fèi)者升級(jí)新家。

　　線上線下助力場(chǎng)景營(yíng)銷，將“理想生活裝進(jìn)家”

　　在智慧零售如火如荼展開的當(dāng)下，海信用一場(chǎng)主題為“理想生活裝進(jìn)家”的線下互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，拉開了本次蘇寧海信超級(jí)品牌日的序幕。

　　當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)專設(shè)了海信產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，海信借力蘇寧平臺(tái)的“智慧零售”，根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)精選而出電視、冰箱、洗衣機(jī)等多個(gè)品類的線上爆款，以日常家居環(huán)境的呈現(xiàn)方式進(jìn)行場(chǎng)景化布置。為了方便現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)人群直接下單購買，每臺(tái)電器旁邊都放置了跳轉(zhuǎn)線上店鋪的二維碼，掃描后即可看到詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、價(jià)格及優(yōu)惠信息，方便用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品后一鍵下單。

　　現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)通過還原家電家居使用場(chǎng)景的方式，引導(dǎo)路人參與互動(dòng)，更直觀地展現(xiàn)智能家電所帶來的生活品質(zhì)的提升。通過這樣的互動(dòng)體驗(yàn)，海信將人群、商品、使用場(chǎng)景巧妙連接，使“產(chǎn)品”、“體驗(yàn)”、“娛樂”融為一體，為用戶帶來浸入式的產(chǎn)品體驗(yàn)。

　　“產(chǎn)品體驗(yàn)官”熱度不減，站外UGC引發(fā)互動(dòng)

　　與線下活動(dòng)相承接，在本次超級(jí)品牌日期間，海信在線上多平臺(tái)、多渠道同時(shí)發(fā)布了“懸賞捉拿”產(chǎn)品體驗(yàn)官的招募令，鼓勵(lì)用戶在微博參與#理想生活裝進(jìn)家#的話題互動(dòng)，分享自己的理想家宅清單。 

　　與此同時(shí)，一支《你家裝修誰說了算》的街頭采訪視頻在社交平臺(tái)上引發(fā)了大量網(wǎng)友的關(guān)注。從UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）內(nèi)容來看，大家電在日常生活中確實(shí)存在著一種尷尬的角色——不容易被想起，卻又不可或缺。為此，海信在913蘇寧超級(jí)品牌日期間特地進(jìn)行了街頭采訪：一來，將大家電能夠給予生活的更多可能性展現(xiàn)給用戶；二來，希望能收獲更多市場(chǎng)信息，以此優(yōu)化產(chǎn)品規(guī)劃。

　　隨后網(wǎng)友觀察到，海信又陸續(xù)放出了一系列態(tài)度海報(bào)，針對(duì)單身貴族、二胎家庭、新婚夫婦等群體的不同家電需求，以產(chǎn)品功能一一回應(yīng)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，海信努力貼近網(wǎng)絡(luò)年輕消費(fèi)人群——憑借網(wǎng)民對(duì)星盤的熱衷，海信按照星座特點(diǎn)定制了促銷利益海報(bào)，成功吸引了眾多年輕用戶參與到線上互動(dòng)中來。

　　從913海信蘇寧超級(jí)品牌日的內(nèi)容營(yíng)銷中不難看出，如海信一般的大家電品牌在不斷深耕品牌年輕化的戰(zhàn)略。

　　 眾所周知，大家電消費(fèi)人群主要集中在25-35歲之間，而且復(fù)購率較快消品要低得多。在家電品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，如何降低首次觸達(dá)的消費(fèi)者決策成本，提高銷售轉(zhuǎn)化？其訣竅在于，要不斷重復(fù)地出現(xiàn)在用戶眼前，這也是品牌傳播中重要的多看效應(yīng)。由此看來，通過日活較高的社交平臺(tái)，以低門檻的內(nèi)容營(yíng)銷引起大眾關(guān)注，或許是品牌與消費(fèi)者建立聯(lián)系的最佳途徑。

　　活動(dòng)中，貫穿線上線下的“產(chǎn)品體驗(yàn)官”活動(dòng)正是架起了這樣一座連接產(chǎn)品與用戶的橋梁，并且以用戶體驗(yàn)建立起自帶傳播力的品牌口碑。憑借對(duì)用戶需求的敏銳洞察和對(duì)自身產(chǎn)品的自信，海信在此次超級(jí)品牌日營(yíng)銷中贏得了亮眼的成績(jī)。

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