陶瓷市場(chǎng)需求下降，由產(chǎn)品主導(dǎo)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者主導(dǎo)，陶企會(huì)基于消費(fèi)者喜好進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)最大限度滿足消費(fèi)需求，創(chuàng)新漸顯疲軟之態(tài)。同時(shí)，為了盈利和賣點(diǎn)，也會(huì)“借鑒”銷量好的陶瓷設(shè)計(jì)，加劇陶瓷產(chǎn)品同質(zhì)化。
中央電視臺(tái)品牌顧問李光斗在《關(guān)于中國(guó)品牌，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人都說(shuō)了什么？ 》一文中提到，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很多的變化。相對(duì)于低價(jià)，人們更注重品質(zhì)和品牌。未來(lái)的中國(guó)要在產(chǎn)品的創(chuàng)新上下功夫，而不是簡(jiǎn)單的模仿和復(fù)制。”
一直跟隨別人的腳步，只能無(wú)限拉近距離；想要超越，需得走出自己的康莊大道。
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創(chuàng)新意識(shí)促使創(chuàng)新行動(dòng)
我國(guó)陶瓷發(fā)展速度快，生產(chǎn)工藝、制作設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量與世界一流陶瓷品牌相比，差別不大。但是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，未能完全實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新，大大限制了陶瓷在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
李光斗先生提及，“中國(guó)企業(yè)制造能力很強(qiáng)，但由于長(zhǎng)期處于代工模式，制約了企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，造成高制造，低創(chuàng)新的情況”。
意識(shí)決定行動(dòng)，陶瓷產(chǎn)品創(chuàng)新，陶企具備創(chuàng)新意識(shí)是關(guān)鍵。陶企要正視創(chuàng)新及創(chuàng)新的重要性、價(jià)值性，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新樹立正確的態(tài)度，并在這種態(tài)度的催動(dòng)下規(guī)范和調(diào)整企業(yè)行動(dòng)方向。具備創(chuàng)新意識(shí)有利于陶企開放思想格局，打破墨守成規(guī)的固化局面，找到創(chuàng)新點(diǎn)。
“星多天空亮，人多智慧廣”，陶企創(chuàng)新不能只是領(lǐng)導(dǎo)人或管理層想當(dāng)然般的提出幾個(gè)改進(jìn)建議，而應(yīng)集結(jié)整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的智慧。員工是直接接觸陶瓷的第一線，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和機(jī)械設(shè)備熟悉度較高。陶企可實(shí)行員工創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)政策，以激發(fā)員工創(chuàng)新意識(shí)，并認(rèn)真對(duì)待員工所提出的好點(diǎn)子，加快推動(dòng)陶企走向創(chuàng)新之路。
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創(chuàng)新產(chǎn)品新功能 推出新品
隨著經(jīng)濟(jì)水平增長(zhǎng)，人們追求高質(zhì)的生活品質(zhì)。陶瓷作為主要裝修材料，性能不斷完善，各個(gè)方面迎合消費(fèi)者實(shí)際需求。
曾任美國(guó)沃爾瑪公司總裁的戴維•格拉斯說(shuō)過(guò)，“嶄新而令人激動(dòng)的時(shí)髦產(chǎn)品是絕對(duì)短缺的”。陶瓷市產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，消費(fèi)需求趨向個(gè)性化、便捷性，陶瓷產(chǎn)品創(chuàng)新，需對(duì)準(zhǔn)消費(fèi)需求痛點(diǎn)，找準(zhǔn)方向，并不斷堅(jiān)持。
近幾年，功能性瓷磚異軍突起，負(fù)離子、超耐磨、抑菌、石墨烯、除甲醛等等功能性瓷磚不斷涌現(xiàn)。市場(chǎng)消費(fèi)需求改變，品質(zhì)要求提高，原先不被看好的功能性瓷磚開始凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。早在2005年便有陶企生產(chǎn)負(fù)離子瓷磚，經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)升級(jí)，推出的負(fù)離子瓷磚性能更穩(wěn)定、更完善。功能性瓷磚在遇冷十多年后再度被市場(chǎng)重視，堅(jiān)持研發(fā)功能性瓷磚的陶企將更能抓住消費(fèi)者的視線。
在整裝、精裝市場(chǎng)發(fā)展迅速，陶企資源整合趨勢(shì)加強(qiáng)，與上下游行業(yè)合作加深。產(chǎn)品是狙擊消費(fèi)者的主要方式，未來(lái)，功能性更強(qiáng)或是具備的功能更多的瓷磚，將更具優(yōu)勢(shì)處于需求風(fēng)口，在陶瓷市場(chǎng)大放異彩。
此外，陶瓷使用時(shí)期較長(zhǎng)，產(chǎn)品銷售更突出售前服務(wù)。陶企可優(yōu)化售后服務(wù)，即在消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，詢問是否接受公司電話回訪，并說(shuō)明回訪的原因及內(nèi)容。一方面征詢消費(fèi)者意愿，以免消費(fèi)者有電話騷擾之感，降低企業(yè)好感；另一方面也可記錄陶瓷實(shí)際使用情況，還可咨詢用戶對(duì)陶瓷有無(wú)改進(jìn)建議，有利于優(yōu)化陶瓷性能。
創(chuàng)新意識(shí)催發(fā)創(chuàng)新行動(dòng)，創(chuàng)新產(chǎn)品帶來(lái)實(shí)際消費(fèi)需求，陶企走創(chuàng)新之路，方可嶄露頭角，逐鹿陶瓷之原。
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