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定制家居行業(yè)在近年發(fā)展得如火如荼,但與行業(yè)市場相反,作為行業(yè)主體的定制家居中小企業(yè)卻處處面臨著發(fā)展壁壘。轉型發(fā)展,成為了定制家居中小企業(yè)的唯一出路。
市場現(xiàn)狀
在房地產(chǎn)去庫存、二胎政策開放、城鎮(zhèn)化加速等政策的影響下,房地產(chǎn)市場保持著平穩(wěn)的增長。
我國一二線核心城市進入存量房時代,大量老房到達“換裝”年限,隨之而來的,是巨大的舊房翻新裝修需求。
在消費升級的大趨勢下,個性化家居定制也成為了消費者的主要選擇。
受此影響,我國家居行業(yè)迎來巨大的市場發(fā)展機遇,其中,定制家居行業(yè)發(fā)展尤為迅猛,平均每年以40%的增幅快速成長,據(jù)預計,未來5年定制家居的市場容量將達到5000億元。
市場火熱的背后,卻是行業(yè)的憂患重重。
目前,我國定制家居行業(yè)多以中小企業(yè)為主,據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院相關數(shù)據(jù)顯示,我國建材家居企業(yè)總數(shù)約為52萬家,其中資產(chǎn)在5000萬元以下的占主流為67.5%,億元以上的企業(yè)僅占8.5%,行業(yè)集中度非常低,格局非常分散。
中小企業(yè)無法抗衡頭部品牌的資本、規(guī)模、速度、團隊、技術等優(yōu)勢,只能以低價打價格戰(zhàn)拉動市場,但低薄的利潤使產(chǎn)品的品質無法保障,導致消費者逐漸流失,流向品質有所保證的頭部品牌。
這樣的惡性循環(huán)下,中小企業(yè)幾乎沒有發(fā)展空間,發(fā)展更加舉步維艱。
因此,定制家居中小企業(yè)的轉型迫在眉睫。那么,轉型之路,路在何方?
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一.找準定位,做好“定制”
近年來,定制家居的巨大市場和發(fā)展火熱,讓許多企業(yè)都想摻一腳進來分一杯羹,于是,家具企業(yè)、跨界企業(yè)紛紛轉型做定制,一時間,“量身定做”、“個性定制”等成為了家居市場上最響亮的口號。
什么是“定制”?
能合理利用空間、優(yōu)化內部使用結構,功能、外觀滿足消費者的個性化需求,就是“定制”。
但實際上,市面上大部分打著“定制”旗號的企業(yè)沒有搞清“定制”的模式到底是怎樣的,做的還是成品家具的售賣形式,做著流水線標準化的工業(yè)產(chǎn)品,與“定制家居”的定義南轅北轍。
這樣的行為炒熱了“定制”,也擾亂了“定制”。
“ 定制”的理念決定了定制家居的產(chǎn)業(yè)鏈既雜又長,頭部品牌憑借其資本、技術、人才等優(yōu)勢抓住了“定制”熱的發(fā)展機遇,有強大的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,找準了市場定位,并有專業(yè)、詳細的市場計劃,使得投入成本、產(chǎn)品品質和服務得到保障。
但沒有這些優(yōu)勢的中小企業(yè)大多數(shù)只是“一腦熱”地去跟著做“定制”,最終提供不了讓消費者滿意的“定制”產(chǎn)品和服務,自然遭到市場的淘汰。
所以,認清市場定位,是在定制家居行業(yè)生存下去的首要條件。
二.把握市場發(fā)展機遇
根據(jù)《2018年中國家居整裝設計趨勢白皮書》顯示,在裝修方式選擇上:
“親力親為,自己搞定”的人群比例為20.81%;
“拎包入住,全屋整裝”的人群則為39.6%;
選擇“拎包入住,全屋整裝”裝修方式的,80后占據(jù)43.57%,90后占38.93%。
“全屋整裝”的定制家居時根據(jù)居室結構墻體量身設計,裝修模塊化,將家裝中的吊頂和墻面、家具和飾品全部結合在一起進行設計,“全屋整裝”是從產(chǎn)品定制到方案定制的轉變。
方案定制涉及到多個領域,能比以往的單品定制帶來更多利潤,所以,“全屋整裝”成為了定制家居行業(yè)潛力巨大的市場新增長點。
由于涉及到家居多個領域,“全屋整裝”的產(chǎn)業(yè)鏈復雜又長,這對定制家居企業(yè)的生產(chǎn)制造方式產(chǎn)生了巨大的沖擊,非常考驗其產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。
頭部品牌卓越的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力很大程度上依賴其先進的智能制造技術水平。
工業(yè)4.0時代帶來的自動化、無人工廠、大數(shù)據(jù)、云計算等是提升智能制造技術水平的前提,但許多老牌家居企業(yè)和中小企業(yè),現(xiàn)在運用的還是以前的生產(chǎn)方式,機器設備也相當落后,生產(chǎn)效率不高,資源得不到優(yōu)化配置。
無法滿足消費者的需求,便無法分到“全屋整裝”的蛋糕。
在沖擊下迎接挑戰(zhàn),提高企業(yè)自身軟實力,實現(xiàn)企業(yè)升級,才能抓住市場發(fā)展機遇。
三.實現(xiàn)資源優(yōu)化配置
雖然中小企業(yè)占了定制家居行業(yè)的主體,但市場的大部分信息和資源都傾向了行業(yè)占有率很低的頭部品牌,中小企業(yè)難以得到改變和發(fā)展。
資源和信息是發(fā)展的關鍵,要想在頭部品牌的強勢壓制下謀得發(fā)展,中小企業(yè)要讓資源得到最優(yōu)化的配置和利用。
共享模式則是最佳的選擇。
“共享制造”能使閑置的生產(chǎn)設備得到充分利用,從而使得企業(yè)的成本得到降低,利潤增加。
同時,制造資源在發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)平臺下變得數(shù)字化、在線化,“分享”型合作和服務變得更便捷、可行,從而使整個生產(chǎn)服務鏈中,扮演著各種角色的多個社會參與者都連接在一起,更效率地進行分工協(xié)作,創(chuàng)建實現(xiàn)價值和利益共享分成的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
而實現(xiàn)“共享制造”的關鍵是要做到前后端信息統(tǒng)一。
做到前后一體化就要做到共用一套系統(tǒng)、一個數(shù)據(jù)庫,甚至一個平臺。這能使生產(chǎn)信息對接失誤降低,從而減少生產(chǎn)出錯,提高生產(chǎn)效率,使產(chǎn)品質量和后續(xù)服務得到保障,讓消費者滿意。
四.做好差異化細分市場
定制家居的市場雖然大部分被頭部品牌瓜分掉,中小企業(yè)無法以實力撼動。
但對中小企業(yè)來說,改變經(jīng)營策略,尋找空白市場,未嘗不是一種轉型發(fā)展的思路。
頭部品牌做定制,特別是在“全屋整裝”的風潮下,定制方案大多是針對整個房子的,涵括的東西就太多了,相對而言,就不會太“精細”。
中小企業(yè)可以專研“精細”,從某個細分品類下手,比如只做客廳定制、只做浴室定制、只做辦公室定制等等。做得比頭部品牌還精還細,產(chǎn)品和服務品質提上來了,也就能從頭部品牌的嘴里搶到肉吃了。
同時,也可以關注被頭部品牌忽略的消費者群體,可以從職業(yè)、年齡、地位、性格等方向入手,劃分圈層,針對圈層的消費者特征,推出相應的定制方案,做好品牌和定制方案的差異化推廣,走好“小眾”的一條路,做到極致。
定制家居中小企業(yè)并不是無路可走,需要分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,改變發(fā)展策略的同時,中小企業(yè)也需要審視自身,正面問題所在,才能實現(xiàn)轉型發(fā)展。
