我們會(huì)不時(shí)看到，有些公司投入重金，線上引流做得風(fēng)生水起，自媒體粉絲動(dòng)轍幾百上千萬(wàn)，光憑線上給門店引流的客戶，就足以養(yǎng)活幾十幾百個(gè)店。電商業(yè)務(wù)一年10個(gè)億。
但這些成果的背后，大多需要可觀的投入，而且是持久長(zhǎng)遠(yuǎn)的投入，要人才，還要金錢支援。
對(duì)于手上可動(dòng)用資金不多的家居建材企業(yè)與裝修公司，有什么好辦法從線上引流？哪些渠道的效果不錯(cuò)？哪些做法更有效？
圍繞這樣一個(gè)商家群體的需求，今天先給大家推薦五套辦法，相對(duì)比較適合花小錢辦大事的思路。
（圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
01 搜索排名優(yōu)化，依然是可行之策
大多企業(yè)都是有官方網(wǎng)站的，只不過經(jīng)常保持更新的不多，據(jù)大材研究的抽樣，平均每周保持更新的家居企業(yè)不到30%，包括家具、建材與裝修等相關(guān)的公司。
其中，搜索排名表現(xiàn)比較好的官方網(wǎng)站，就更少了，以百度為例，每個(gè)關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果頁(yè)，前三頁(yè)只能收錄30家網(wǎng)站，而一個(gè)細(xì)分行業(yè)里，會(huì)有幾千、上萬(wàn)的公司。
建議是，官方網(wǎng)站一定要弄起來(lái)，豐富信息，每周保持更新，根據(jù)你的行業(yè)、 產(chǎn)品及客戶搜索時(shí)會(huì)使用的關(guān)鍵詞，做精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的搜索優(yōu)化。
以瓷磚為例，你可以重點(diǎn)爭(zhēng)取瓷磚十大品牌、十大瓷磚品牌、瓷磚品牌、瓷磚哪家質(zhì)量好、哪家瓷磚質(zhì)量好等關(guān)鍵詞的搜索排名，讓潛在客戶搜索他想了解的信息時(shí)，能夠在搜索結(jié)果頁(yè)前面看到你家的網(wǎng)站，這樣會(huì)增加獲客機(jī)會(huì)。
地板、燈具、家具、衛(wèi)浴、涂料、壁紙、床上用品、裝修公司等所有細(xì)分行業(yè)，都有它獨(dú)特的關(guān)鍵詞，這些都是潛在客戶了解相關(guān)信息時(shí)，搜索時(shí)所用的。比如搜索“實(shí)木家具哪種木材好”、“實(shí)木家具十大品牌”、“裝修公司哪家口碑好”、“裝修公司十強(qiáng)有哪些”等等。
一些大經(jīng)銷商也可以建官網(wǎng)，把自己的產(chǎn)品信息、實(shí)力、客戶評(píng)價(jià)、本地的案例等都放上去，詳細(xì)展示，并且做一些優(yōu)化，圍繞本地來(lái)做，比如成都哪里買瓷磚、北京哪里買家具等等。
爭(zhēng)取用戶在搜索感興趣的關(guān)鍵詞時(shí)，在第一頁(yè)或前二頁(yè)能看到你公司的網(wǎng)站。很多關(guān)鍵詞都有一定數(shù)量的用戶在搜索，流量比較精準(zhǔn)。有些將網(wǎng)站做得好的公司，每天來(lái)自百度的流量都有幾千，轉(zhuǎn)化成咨詢的客戶量少則幾個(gè)，多則幾百。
02 網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷，用足社交媒體渠道
1、做一些網(wǎng)絡(luò)口碑，包括悟空問答、百度知道、知乎等平臺(tái)上，做一些問答式的內(nèi)容，既回答網(wǎng)友關(guān)心的問題，也能起到排名優(yōu)化的作用，還能通過專業(yè)可靠的回答，吸引網(wǎng)友關(guān)注與認(rèn)可。
主動(dòng)到上述問答平臺(tái)上去，主動(dòng)回答網(wǎng)友的問題，回復(fù)一定要專業(yè)，能夠打動(dòng)讀者。可以多做點(diǎn)，積累到一定數(shù)量后，用處就大了，一是能夠持續(xù)不斷地吸引網(wǎng)絡(luò)流量，二是可以整理起來(lái)，做成給潛在客戶的免費(fèi)資料；三是遇到同樣的問題，你可以直接復(fù)制粘貼去使用；四是還能作為銷售人員的培訓(xùn)資料。
2、入駐大眾點(diǎn)評(píng)等第三方平臺(tái)，爭(zhēng)取一些好評(píng)，前期至少集中做到100個(gè)好評(píng)推薦與曬圖，這是比較便宜的引流渠道，一定要跟每位成交的客戶達(dá)成共識(shí)，爭(zhēng)取他們能主動(dòng)去曬單、曬圖、曬好評(píng)。
有一些家居企業(yè)將點(diǎn)評(píng)的口碑做得不錯(cuò)，比如成都的喜鵲生活，在大眾點(diǎn)評(píng)實(shí)現(xiàn)了5星好評(píng)，130多點(diǎn)評(píng)價(jià)；U家工場(chǎng)近700條點(diǎn)評(píng)，也是5星好評(píng)。
這種網(wǎng)上看得見的口碑，尤其是來(lái)自已裝修客戶的好評(píng)，有圖有真相，對(duì)后面的業(yè)主影響還是挺大的。尤其是那些愿意為家花錢的客戶，就是價(jià)格貴點(diǎn)都不算什么。
03 公眾號(hào)圈粉，全員轉(zhuǎn)發(fā)，逐步積累
開通并認(rèn)證公眾號(hào)，在上面經(jīng)常發(fā)一些跟裝修指南、選材、家居設(shè)計(jì)、家居妙招、產(chǎn)品測(cè)評(píng)等有關(guān)的干貨內(nèi)容，文字不用太多，可以短視頻、圖片配合在一起，保持每1—2日推送1次，全員轉(zhuǎn)發(fā)，逐步積累粉絲。
同時(shí)依托公眾號(hào)做拼團(tuán)、集贊領(lǐng)券、社群拉新送禮等裂變式傳播活動(dòng)，比如把集客的群二維碼放在文章后面，設(shè)計(jì)一套吸引讀者進(jìn)群的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，比如發(fā)紅包、免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)等。
04 全員抖音快手營(yíng)銷，搶占短視頻的流量
內(nèi)部建立一套激勵(lì)機(jī)制，發(fā)動(dòng)全部員工掘金短視頻，開通抖音或快手號(hào)，有精力的兩個(gè)平臺(tái)都開通，發(fā)動(dòng)全員的創(chuàng)意，錄制發(fā)布各種短視頻，制定圈粉轉(zhuǎn)化的目標(biāo)，做得好的有獎(jiǎng)；做不好的別懲，向做得好的學(xué)習(xí)。
另外，一定要開通公司的抖音快手號(hào)，同時(shí)塑造一個(gè)公司的選材達(dá)人、設(shè)計(jì)師等角色，男女不限，有一定口才，培養(yǎng)成主播，在上面直播家居相關(guān)的內(nèi)容，同時(shí)發(fā)布公司全員的精彩視頻，保持頻繁更新，尋找爆破機(jī)會(huì)，挖掘短視頻的流量。
試的人多了，說(shuō)不準(zhǔn)就可能成功。現(xiàn)在這些短視頻平臺(tái)上，不時(shí)就會(huì)冒出一些小號(hào)，做得相當(dāng)不錯(cuò)。
05 社群引流，值得全力以赴地做
1、安排專門的銷售人員，負(fù)責(zé)跟各個(gè)小區(qū)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)合作，他們擁有本小區(qū)的豐富業(yè)主資源，建立提成獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，團(tuán)長(zhǎng)拉人有獎(jiǎng)勵(lì)，員工還能再獲一點(diǎn)提成。也可以將小區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)發(fā)展成專門的社區(qū)代理，這個(gè)資源由經(jīng)銷商去激活與運(yùn)營(yíng)，合作資源要沉淀到公司系統(tǒng)里，由公司掌握。
2、搞社群裂變，推出活動(dòng)海報(bào)，發(fā)動(dòng)本地用戶拉新、將海報(bào)發(fā)朋友圈，截圖審核后可領(lǐng)現(xiàn)金券，吸引一定數(shù)量的人之后還能領(lǐng)取現(xiàn)金紅包及實(shí)用小家電、手機(jī)等。
這種做法，第一步就是想辦法不斷圈人，讓人拉人，老帶新，裂變式地將人數(shù)擴(kuò)大。第二步就是篩選，一對(duì)一跟進(jìn)銷售，或在社群里舉行專場(chǎng)拼購(gòu)等活動(dòng)。
3、拼購(gòu)拉新，借助第三方應(yīng)用或小程序，開放拼團(tuán)機(jī)制，網(wǎng)友可自行組織拼團(tuán)，滿員享有特定團(tuán)購(gòu)價(jià)。未成功拼團(tuán)的網(wǎng)友，則由銷售跟進(jìn)。
4、推出一些促銷卡或者質(zhì)保延期服務(wù)卡、超級(jí)爆款等，以驚爆價(jià)圈粉，比如常見的促銷卡，100元抵300元、500元這種，有家居消費(fèi)需求并且購(gòu)買意向相對(duì)明確的客戶，對(duì)這種卡會(huì)感興趣。
比如質(zhì)保本來(lái)是三年，你可以搞一個(gè)99元的卡，質(zhì)保期再延長(zhǎng)兩年。比如爆款產(chǎn)品，哪怕不賺錢，也要拿一定數(shù)量出來(lái)賣，主要是引流。把人吸引過來(lái)之后， 爭(zhēng)取打動(dòng)他們購(gòu)買其它利潤(rùn)產(chǎn)品。
大家非常關(guān)心一個(gè)問題是，把上面這五套做法都落地了，要花多少錢？要派多少人？多長(zhǎng)時(shí)間可以見效？
綜合了多起案例后，大材研究認(rèn)為，如果自己有熟練的員工，1—2名專職員工就可以。什么樣的員工？擅長(zhǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)的，有一定策劃能力與文字功底，熟悉各種新媒體渠道。
部分無(wú)法搞定的工作可以外包，走性價(jià)比路線，投入不會(huì)太大，也就1、2萬(wàn)元，半年內(nèi)產(chǎn)生一定的效果是沒問題的
