從單一渠道到多渠道投放 廚電企業(yè)的“新布局”

        / by 億歐網(wǎng) 瀏覽次數(shù):

          市場顯現(xiàn)疲態(tài),直營店流量減少,品牌競爭激烈,是擺在廚電企業(yè)面前的一道難題。

          中怡康數(shù)據(jù)顯示,自2018年第二季度開始,中國廚電市場出現(xiàn)增長疲態(tài),除了集成灶、洗碗機(jī)、嵌入式蒸汽爐和嵌入式一體機(jī),其他廚電產(chǎn)品的增長率均面臨7%-20%不等的負(fù)增長。

        (圖片來源于網(wǎng)絡(luò),侵刪)

          2019年1-4月,廚電市場規(guī)模約為269億元,同比下滑7.3%。這一數(shù)據(jù)表明,2019年廚電行業(yè)的增速面臨放緩甚至下降的整體趨勢。數(shù)據(jù)背后,地產(chǎn)項(xiàng)目的逐步減少、行業(yè)推動(dòng)力向零售端轉(zhuǎn)移,是行業(yè)增速放緩的根本原因。

          房地產(chǎn)紅利的逐步消褪,將反向推動(dòng)廚電行業(yè)邁入良性循環(huán)

          在國內(nèi),廚電全行業(yè)已進(jìn)入低速發(fā)展期,除個(gè)別品類如洗碗機(jī)、集成灶、嵌入式等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)逆勢上漲,絕大多數(shù)廚電產(chǎn)品尤其是“煙灶消”(吸油煙機(jī)、灶具、消毒柜)等品類的銷量均呈現(xiàn)下降趨勢。

          從宏觀環(huán)境與市場環(huán)境角度分析,增速放緩的主因包括以下三大變化:

          房地產(chǎn)市場整體增長和擴(kuò)大內(nèi)需給行業(yè)帶來的利好正在逐步消褪。在國內(nèi)多個(gè)城市出臺限價(jià)、限購、限貸政策的背景下,房地產(chǎn)市場總體已開始調(diào)頭下行,過去由內(nèi)需擴(kuò)大、地產(chǎn)紅利構(gòu)成的市場外部驅(qū)動(dòng)力不復(fù)存在。

          零售端產(chǎn)品的構(gòu)成發(fā)生改變。近年來,用戶對于西式廚房的接受程度越來越高。一方面,由于一二線城市房價(jià)的逐步提升,導(dǎo)致房屋平均面積普遍縮小,不少嵌入式廚具受到消費(fèi)者的青睞。

          另一方面,以嵌入式廚具、開放式廚房為特征的西式廚房,也因風(fēng)格的整體性、不同的設(shè)計(jì)理念而得到越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可。這一現(xiàn)象造成了其他廚電產(chǎn)品銷量的下滑,也加大了行業(yè)內(nèi)不同品牌之間競爭的激烈程度。  

          市場環(huán)境的快速變化也給廚電行業(yè)帶來了正面影響,主要體現(xiàn)在對廚電市場主導(dǎo)地位帶來的改變。廚電行業(yè)發(fā)展的前30年,受到了房地產(chǎn)市場快速發(fā)展的巨大影響。在過去,隨著房地產(chǎn)市場進(jìn)入暴利時(shí)代,整個(gè)廚電行業(yè)也進(jìn)入了飛速發(fā)展的時(shí)代。

          好消息是,如今廚電行業(yè)逐步走向了良性循環(huán)。有廚電行業(yè)從業(yè)者告訴筆者,廚電行業(yè)的銷售已從地產(chǎn)主導(dǎo)轉(zhuǎn)向了半地產(chǎn)半零售的模式。未來,零售在廚電市場的銷量將逐步占據(jù)主導(dǎo)地位。

          從單一渠道到多渠道投放,廚電企業(yè)的“新布局”

          很多大型的廚電企業(yè),都有自己的工程渠道、零售渠道甚至電商渠道。伴隨著行業(yè)環(huán)境的巨變,企業(yè)正在思考如何獲取新的渠道和入口。

          在筆者近期與廚電行業(yè)一線從業(yè)者的溝通中,我們發(fā)現(xiàn)從單一渠道向多渠道投放的改變早已發(fā)生。

          當(dāng)下廚電行業(yè)的渠道投放方式可分為以下幾種:

          直營店/經(jīng)銷商門店:大的廚電企業(yè)往往都有自己的直營店,通過各種各樣的營銷手段抓住新的客流;

          社區(qū)/樓盤:它們是廚電企業(yè)精準(zhǔn)地進(jìn)行廣告投放的場所,但隨著新房交易量的逐步下降,新樓盤與廚電企業(yè)的合作量逐步降低。

          相對新房源,老社區(qū)的廣告投放效果并不好。不過,近年來精裝房政策的發(fā)布也讓廚電行業(yè)增加了銷售渠道。

          家裝公司:越來越多廚電企業(yè)選擇與家裝公司合作。為什么廚電企業(yè)要找家裝公司合作?因?yàn)檠b企是消費(fèi)者的天然入口,當(dāng)消費(fèi)者選擇裝修時(shí),絕大多數(shù)用戶會(huì)找家裝公司獲取相應(yīng)的服務(wù)。

          電器是大多數(shù)用戶在裝修過程中傾向于在設(shè)計(jì)后期再選擇的產(chǎn)品,因?yàn)樗麄兺鶗?huì)先選擇家裝風(fēng)格、設(shè)計(jì),再選主材、選擇木作產(chǎn)品,然后再選擇電器。因此,在推薦電器品牌上,家裝公司能夠獲得優(yōu)先權(quán)。

          櫥柜品牌:越來越多家具生產(chǎn)商正在嘗試把櫥柜產(chǎn)品與廚電產(chǎn)品捆綁在一起進(jìn)行銷售,廚電產(chǎn)品往往找工廠代工,產(chǎn)品質(zhì)量不易保證。對于廚電企業(yè)而言,櫥柜公司是它們的上游渠道,因此,不少廚電企業(yè)也在主動(dòng)尋求和櫥柜公司合作。

          電商:近年來,推出電商渠道的廚電品牌非常多,導(dǎo)致線上廚電品牌的競爭越來越激烈,這也不失為一條新的渠道擴(kuò)張方式。

          與此同時(shí),上下游行業(yè)的政策變化也為廚電行業(yè)的銷量造成了影響。

          比如,盡管精裝房政策的發(fā)布讓廚電行業(yè)增加了捆綁銷售的渠道,但是,由于近年來的限價(jià)政策,導(dǎo)致一些廚電企業(yè)的高端產(chǎn)品很難與樓盤達(dá)成雙向合作。

          有高端廚電企業(yè)從業(yè)者告訴筆者,自限價(jià)政策出現(xiàn)后,高端廚房電器無法再跟樓盤進(jìn)行捆綁售賣,大大降低了這一渠道的原有產(chǎn)品銷量。

          面對正在發(fā)生的市場變化,筆者認(rèn)為,廚電行業(yè)未來跨品牌、跨品類的合作將越來越密切。無論是與家裝公司合作,加強(qiáng)與櫥柜品牌的合作,還是加大與平臺型企業(yè)、賣場型企業(yè)合作,都是廚電企業(yè)渠道擴(kuò)張的主要方式。

          另一方面,筆者關(guān)注到,不少廚電企業(yè)近年來把精力投入智能家電產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新上,但是能作出成績的企業(yè)并不多。

          一些廚電產(chǎn)品的新增功能主要集中在:能聯(lián)網(wǎng)、能買東西、能聽音樂、能看時(shí)間、能與其他家電產(chǎn)品一些操控等方面。但這些功能與廚電產(chǎn)品本身關(guān)系并不大,更多地被行業(yè)人士當(dāng)作產(chǎn)品的營銷噱頭,成為吸引消費(fèi)者眼球的“新話題”。

          在國外更為成熟的廚電市場上,很多企業(yè)產(chǎn)品升級的方向來自于廚電產(chǎn)品本身。比如,圍繞如何提升產(chǎn)品效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量等方向進(jìn)行升級等等。

          結(jié)合國外成熟型廚電市場的發(fā)展,筆者認(rèn)為,任何一款新產(chǎn)品的落腳點(diǎn)應(yīng)該是解決某一個(gè)具體的問題。否則,所有脫離產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值和用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品創(chuàng)新都是“偽創(chuàng)新”。

          在廚電市場逐步由地產(chǎn)主導(dǎo)轉(zhuǎn)向零售主場的過程中,行業(yè)的市場競爭將越來越激烈。它將引領(lǐng)廚電市場的發(fā)展邁入更為注重用戶需求、更為關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的良性發(fā)展過程。我們期待未來能夠看到越來越多真正的創(chuàng)新型產(chǎn)品,也希望行業(yè)加快邁入良性循環(huán)的快車道。

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