往者不可諫，來者猶可追。2019年，索菲亞馳騁定制領(lǐng)域，專注柜類定制39年，打造行業(yè)樣本，不僅夯實(shí)產(chǎn)品研發(fā)基礎(chǔ)，提高服務(wù)水平，還屢次跨界合作，樹立良好的品牌形象。過去的一年，索菲亞依舊奔跑追夢，不妨跟著小編，一起回顧索菲亞不忘的初心、力達(dá)的使命。

　　1、索菲亞學(xué)院成立

　　關(guān)鍵詞：六心服務(wù)

　　3月27日，索菲亞學(xué)院正式成立，旨在用科學(xué)方法提升服務(wù)水平，未來將運(yùn)用系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程、客觀數(shù)據(jù)的收集分析、高效流程化的管理方式去幫助經(jīng)銷商提高服務(wù)水平，踐行“六心服務(wù)”，讓服務(wù)持續(xù)成為索菲亞的核心競爭力。

　　“六心服務(wù)”是索菲亞創(chuàng)造性提出的理念，即致力于為客戶提供“誠心、專心、敬心、盡心、細(xì)心、真心”的服務(wù)體驗(yàn)，在柜類定制服務(wù)各環(huán)節(jié)均有所體現(xiàn)。

　　2、首家輕奢館亮相

　　關(guān)鍵詞：體驗(yàn)創(chuàng)新

　　4月21日，索菲亞首家輕奢館在深圳福田區(qū)香蜜湖紅星美凱龍盛大開業(yè)，著名主持人汪涵親臨現(xiàn)場為新店開業(yè)及上市8周年助陣。作為全國首家輕奢館，以環(huán)保康純板產(chǎn)品為主，產(chǎn)品風(fēng)格主打現(xiàn)代輕奢風(fēng)，國際范十足，引領(lǐng)家居界流行風(fēng)尚。

　　期間，汪涵作為一位索菲亞的老客戶并且對生活品質(zhì)有著高要求的孩子父親為康純板點(diǎn)贊，關(guān)注健康環(huán)保的觀點(diǎn)也引起了現(xiàn)場觀眾的共鳴。

　　3、攜手格力打造智慧家居

　　關(guān)鍵詞：跨界合作

　　5月6日，格力電器和索菲亞家居戰(zhàn)略合作簽約儀式在珠海圓滿舉行。作為各自行業(yè)的佼佼者，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將開啟深度合作，攜手打造智能健康家。

　　縱觀索菲亞與格力，雙方有很多契合點(diǎn)，同樣是高新技術(shù)企業(yè)，注重創(chuàng)新，注重自主研發(fā)，注重環(huán)保，注重產(chǎn)品質(zhì)量。未來，雙方將結(jié)合各自優(yōu)勢，在產(chǎn)品線研發(fā)、整裝推進(jìn)、智能工業(yè)4.0領(lǐng)域和品牌聯(lián)合營銷等方面開啟深度合作，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、定制化的健康生活解決方案，實(shí)現(xiàn)格力、索菲亞、消費(fèi)者三方共贏。

　　4、聯(lián)合稀捍行動(dòng)繡出美好

　　關(guān)鍵詞：踐行社會(huì)責(zé)任

　　作為上市企業(yè)，索菲亞努力踐行社會(huì)責(zé)任，反哺社會(huì)各界。2019年，索菲亞聯(lián)合“稀捍行動(dòng)”開展“繡出美好”公益活動(dòng)，以保護(hù)非遺文化羌繡為落腳點(diǎn)，詮釋美好生活。其中，母親節(jié)通過定制母親節(jié)羌繡賀卡認(rèn)領(lǐng)繡娘工時(shí)，短短幾天便累計(jì)了3000多個(gè)工時(shí)啟動(dòng)“繡出美好”公益項(xiàng)目，制作羌繡抱枕;深入成都邛崍木梯羌寨，用影像訴說羌族繡娘們的真實(shí)生活，并將拍攝到的畫面制作成公益視頻等。

　　5、康純板亮相德國展會(huì)

　　關(guān)鍵詞：國際認(rèn)可

　　5月27日，索菲亞受邀赴德國參加每兩年舉辦一屆的漢諾威國際林業(yè)木工展覽會(huì)(LIGNA)在。作為世界領(lǐng)先的木工和木材加工機(jī)械、設(shè)備及工具展覽會(huì)，每屆都會(huì)吸引來自全球100個(gè)國家和地區(qū)的近10萬名觀眾到現(xiàn)場參觀，其中不乏相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)專家和企業(yè)管理者。索菲亞家居副總裁王兵先生作為定制家居行業(yè)唯一受邀的主講嘉賓參加了盛會(huì)。此次亮相，也說明了索菲亞多年持續(xù)不斷的數(shù)字化信息化投入，積累的智能制造實(shí)力逐步得到了國內(nèi)、國際的認(rèn)可。

　　6、發(fā)布輕奢系列新品

　　關(guān)鍵詞：新品發(fā)布

　　7月，索菲亞在廣州白云國際會(huì)議中心舉行“生態(tài)索造，領(lǐng)跑菲凡” 2019大家居新生態(tài)主題峰會(huì)暨新品發(fā)布會(huì)。索菲亞形象代言人舒淇女士、國際著名鋼琴家李云迪先生，全國各地的媒體朋友、行業(yè)專家、各協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、股東投資者、渠道供應(yīng)商合作伙伴、來自全國各地的索菲亞VIP經(jīng)銷商等逾2000人出席，不僅就大家居新生態(tài)探討了行業(yè)決勝未來的關(guān)鍵，全新輕奢系列更在現(xiàn)場驚艷亮相，傳遞出索菲亞獨(dú)有的優(yōu)雅生活方式。

　　7、與公牛共造家居用電之美

　　關(guān)鍵詞：創(chuàng)新用電方式

　　9月3日，索菲亞與公牛集團(tuán)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將開展深度合作，通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、研發(fā)，讓用電取電方式不止于墻壁插座和排插，把取電裝置與家居設(shè)計(jì)融于一體，打造更整合的家居解決方案。

　　8、開展康純定制節(jié)

　　關(guān)鍵詞：健康環(huán)保

　　11月，以“健康家，選康純”為主題的康純定制節(jié)全國大促圓滿結(jié)束，活動(dòng)覆蓋全國30個(gè)重點(diǎn)城市，吸引眾多消費(fèi)者參與活動(dòng)，深入了解康純板。期間，索菲亞攜手網(wǎng)易家居聯(lián)合發(fā)布了《給消費(fèi)者的一封信》，呼吁大家為小孩打造一個(gè)綠色環(huán)保的家居環(huán)境，讓他們更加健康快樂地成長。

　　9、雙11再奪冠

　　關(guān)鍵詞：3連冠軍

　　11月11日，全網(wǎng)電商狂歡節(jié)，索菲亞大家居(索菲亞全屋定制、司米櫥柜、木門)共同發(fā)力，交易總額達(dá)9.1億元，其中索菲亞全屋定制交易總額8.6億元。索菲亞家居天貓旗艦店連續(xù)三年雙11獲得全屋定制類目冠軍。

　　10、索菲亞X中國女排簽約

　　關(guān)鍵詞：專注專業(yè)

　　12月19日，索菲亞與中國國家女子排球隊(duì)合作簽約儀式在北京隆重舉行，為品牌布局、體育營銷等領(lǐng)域持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。這是定制家居行業(yè)內(nèi)唯一一家與中國女排合作的企業(yè)，開創(chuàng)了行業(yè)跨界合作的新形式。

　　11、創(chuàng)設(shè)兒童友好成長空間IP

　　關(guān)鍵詞：關(guān)注兒童成長

　　兒童成長一直是家長關(guān)注的熱門話題，2019年，索菲亞從心出發(fā)，聯(lián)合兒童房安全專家“設(shè)計(jì)師南爸”在廣州、南京、成都等多個(gè)城市舉辦兒童友好成長空間分享會(huì)，傳播科學(xué)設(shè)計(jì)理念，幫助家長高效設(shè)計(jì)兒童房，獲得了諸多好評，各地多個(gè)媒體紛紛報(bào)道分享會(huì)盛況。

　　12、與ZEALER推出定制理想家

　　關(guān)鍵詞：未來之家

　　當(dāng)科技遇見家居，會(huì)產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)?知名科技平臺(tái)ZEALER創(chuàng)始人王自如曾到索菲亞黃岡工業(yè)4.0車間實(shí)地考察，智能家居生活讓他觸動(dòng)。2019年，索菲亞與ZEALER二度合作，探索智能家居。推出全新家裝欄目“定制理想家”，全城尋找理想生活家。讓傳統(tǒng)的家居和先進(jìn)的科技融合，和不同需求的用戶創(chuàng)造各種可能性，打造更多理想的未來之家。

　　13、創(chuàng)新影視品牌植入

　　關(guān)鍵詞：嵌入式營銷

　　索菲亞在專注產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí)，也開拓品牌宣傳渠道。2019年，索菲亞與多個(gè)影視劇合作，創(chuàng)新品牌植入方式，不僅攜手家裝改造類綜藝《暖暖的新家》、《向往的星居》，還聯(lián)合熱門影視劇《上海堡壘》《加油，你是最棒的》等，廣泛地提高了品牌知名度。

　　14、牽手星藝整裝再出發(fā)

　　關(guān)鍵詞：全屋整裝

　　索菲亞作為家居巨頭，一直在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。1月6日，索菲亞與家裝巨頭星藝裝飾正式宣布成為戰(zhàn)略合作伙伴，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，攜手展開產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計(jì)、營銷等維度的全方位對接與協(xié)作，為用戶提供“拎包即住”的服務(wù)，正式宣布進(jìn)軍整裝市場，也將為行業(yè)內(nèi)全屋整裝服務(wù)帶來新突破。

　　15、與騰訊智慧零售達(dá)成戰(zhàn)略合作

　　關(guān)鍵詞：行業(yè)首家

　　作為定制家居頭部企業(yè)，索菲亞以前瞻性眼光布局智慧零售。1月7日，索菲亞與騰訊智慧零售在深圳騰訊濱海大廈舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，這是首家與騰訊簽署戰(zhàn)略協(xié)議的定制家居品牌。未來，索菲亞將依托騰訊科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，融入“智慧”元素，升級傳統(tǒng)零售模式，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入“智慧零售”新時(shí)代，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展。