觀察:搶占巖板“高定”風口,需圍繞價值波動做出讓客戶滿意的產品!

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          2020年,來勢洶洶的“高定”熱潮。高定家居廠家越來越多,從建陶衛浴到家具再到定制家居;高定家居品牌也漸受到關注。 

          蒙娜麗莎舉行巖板高定戰略發布會,并與聯邦家私等全屋定制等達成戰略合,并深化在高定領域的戰略布局,探索巖板產品在高定領域的應用。

          歐派家居以一場名為“風嘯雨狂,豪情新巔”的2020年度營銷峰會,給出了擲地有聲的答案。在疫情背景下提出了“以變應危,化危為機”的八字方針;歐派家居總部力推新品與高端定制產品系列鉑尼思,至此,歐派正式宣布另起品牌進軍高定。

          大王椰集團旗下的全屋定制品牌布蘭莎推出“空與間”高定品牌,定制家居下半場競爭已是一片紅海,空與間高定的誕生,就是細分市場做出的選擇,目標客群鎖定于高端精英人群。

          金牌企業旗下的德利豐智能家居以創新賦予產品高端品質——3mm薄巖板耀世啟航,高品質、多功能、高“巖”值的產品性能,成德利豐制勝高端家居市場的有利武器。并與中國高定俱樂部等多家擁有強大影響力的企業與協會聯盟進行簽約儀式,跨界合作。

          新明珠巖板全屋定制(家具)行業應用解決方案暨3MM纖薄巖板新品發布會舉行,引領巖板家居高定時代。并與皮阿諾、韓麗集團、華鶴集團等全屋定制、家具品牌,高定俱樂部以及具有影響力的企業與協會簽署戰略合作協議,共同推動全屋定制(家具)行業的巖板應用。

          ……

          行業同質化問題嚴重,隨之而來的必然是價格戰問題。企業間無法取得太多的附加值和利潤,如何避開這樣的惡性競爭,設計差異化才是關鍵,但首先是原材料裝飾間的差異化。就如定制家居經過20年成長,從邊緣走到中心,成為行業風向標。定制家居品牌要從同質化競爭中突圍,單一的定制競爭沒有出路,“高定”是宣告,是方向。另外,高端定制的供應鏈已經很成熟,包括高定的材料品質、材料供應鏈、設計水平的提升等,在條件具備的情況下,產品實現的難度不斷降低。

          高端所在是在功能基礎上增加了“美學要素”,在表現上與常規定制構成了差異化。美學要素的內在,源自于材質美學。“巖板”承載著生活美學的品質表達,極具顛覆性、可塑性打破了原有呆板的板式家具限定,可以媲美天然石材、玻璃等等。在目前所有板材中,巖板是物理性能最好的板材產品,讓定制柜類產品本身就與眾不同。厚度從3mm到30mm,可以做到很薄也可以做到很厚,滿足多元化空間的巖板應用。規格尺寸也是可大可小,各種規格都能實現。在應用過程當中,又運用了很多高科技的東西加工、定位等等,包括在“高定”領域里,會用IT信息賦能。未來,巖板將會是實現高定領域的最好材料之一。

          美學要素的外延,是空間美學的實現, 而巖板產品,終究是美學產品。因此,在巖板的基本材料的色彩、圖案、紋理、質感等指標基本達標后,接下來拼的是巖板的外觀顏值及其原創設計、加工與應用。這既需要設計師的專業,也需要決策者的審美。真正要讓巖板未來發揮作用的,是要在加工、傳統應用、延伸跨界應用、專項設計和工業美學、創新工藝方面深入研究和提升。好的設計、好的材料是構成高定崛起的外部環境和內部環境的基礎。 

          還有一點就是這些年房地產行業的發展,據了解,現在有兩套或兩套以上住宅的家庭數量占比不少,這部分階級人群對居住環境的需求更高,特別是疫情之后對環境要求更趨于嚴格。在年初這段時間中國一大半人群在家中自我隔離,這一背景下促使他們對居家環境有了更切身的感受。比如一些做家居建材的企業經理,幾乎都在在外奔波,在家里休息時間基本沒有,那么通過疫情這段時間他們可能會發現自己家里的一些廚房、客廳等都需要進行迭代升級。以這一部分改善性住宅的需求,對高端的全屋定制需求量會越來越大。維意定制營銷總監陳偉坦言,從設計的角度改善型和享受型的客戶,從他們身份需求、面子的角度需要這個層次的產品,所以從市場角度來說,巖板的這個需求一定是有的。按比例來說,我認為改善、享受、別墅這一類型的客戶的客戶對巖板是有需求的,而這部分客戶會占到我們40%的份額。房地產市場中高凈值人群需求是在200平米以上的大平層、別墅,體量非常大,這種需求不容忽視。

          然而對于如今的消費者,可從消費需求的角度分為剛需、改善、享受、別墅類型、投資類型五種類型,這幾年,這五個層次客戶的需求發生一些很微妙的變化,(消費者)從消費的角度是在降級,但是在需求的角度是在升級。

          但真正的理解是,不能以消費價格判斷市場是消費升級還是消費降級。因為消費價格所受到的影響可能會來自兩方面:一是,從需求側上,取決于消費者的收入水平,以及消費者消費價值觀的變化;二是,從供給側上,取決于技術水平和供給效率提高。這也就意味著現在消費價格在下降,但消費者獲得的價值依然在提高。如果從第一性原理來看,消費者永遠在消費當中追求最大的消費價值,所以企業應該永遠圍繞價值波動做出讓客戶滿意的產品,創造有價值的服務,無論是消費升級還是消費降級,都是企業核心要做的事情。

          簡言之,高定風口是值得去搶奪的,但請一定要謹慎地去爭奪風口。

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