自2020年疫情爆發以來，我國各行各業都在一定程度上受到影響，好不容易等來了復工復產，現如今疫情卻又有了死灰復燃之勢。截止到2021年8月6日，確診病例就有1444例，還有44273人尚在觀察。面對如今情況，我們佛山陶瓷行業將如何抓住機遇，迎接這次挑戰？

　　1.拓展線上銷售渠道，充分利用互聯網優勢

　　如今是一個信息飛速發展的時代，在疫情期間我們應充分利用互聯網優勢，拓展線上銷售渠道。我們可以通過微信公眾號定期推送產品信息，提高產業咨詢服務質量，從而使人們在最大程度上了解更多的陶瓷行業信息。直播帶貨是如今線上最熱門流行的銷售渠道之一，通過網絡，利用視訊的方式將產品在網上進行現場直播展示，利用互聯網直觀、快速、表現形式好、內容豐富、交互性強、地域不受限制、受眾可劃分等特點，從而達到加強活動現場的推廣效果，吸引用戶下單購買。現場直播完成后，系統還將繼續提供重播、點播功能，有效延長了直播的時間和空間，發揮直播內容的最大價值。

　　如果說直播是帶貨平臺的話，那么短視頻就是一個展示平臺，企業可以運用視頻的方式，貼合當下流行趨勢，如家裝注意事項等，抓住人的眼球，這樣不僅可以給人們留下深刻印象，達到產品展示宣傳的效果，更能樹立一種正直、可靠的品牌形象。

　　合理利用淘寶、京東、1688等網絡銷售平臺，進行線上+線下融合的O2O新零售模式，將產品擺到網上進行銷售，從而達到人們即使足不出戶，也能夠在網上商城購買到自己心儀產品的效果。這樣，即使在疫情期間，陶瓷產品仍然能夠很好地銷售出去。

　　2.打造優質企業品牌，加強產品研發及宣傳力度

　　企業品牌是一間企業的名片，通常消費者是通過一個企業的品牌形象來認識企業的，良好的品牌形象可以凝聚消費者，防止用戶消失。所以在疫情期間，企業任然要堅持打造良好企業形象，通過品牌形象來傳達自己的理念、產品形象、企業文化等信息，從而建立與用戶之間的信任。我們在進行拓展渠道時就應該注意：得體的行為、專業的知識、貼心的服務，這些都是提升品牌形象獲取客戶信任的重要因素。同時，在微信小程序中、直播過程中、產品宣傳中推出相應的產品售后保障制度，加強客服售后工作的處理，使消費者買得安心、買得放心、買得開心。

　　企業也可以充分利用這段時間進行產品的創新研發，在研發期間可以不斷推送新品研發進程的相關內容，這樣在增加人們對新品了解的同時也能夠引發人們對新品的期待，為日后新品發售做好堅實的鋪墊。

　　3.積極響應國家要求，做好疫情防護工作

　　作為一家優秀的、合格的陶瓷企業，在疫情期間應積極響應國家要求，做好防護防疫工作，嚴格控制聚集性活動，大型活動均采用線上方式舉行。嚴格執行企業人員進出登記，員工上下班進行體溫檢測、定時查驗健康碼及行程卡。規范整治企業各部門衛生環境，徹底消滅衛生死角，做好場室通風、清潔和消殺工作，保持企業環境整潔。

　　疫情當下，對于陶瓷行業來說是一次前所未有的挑戰，但只要我們把握好當下，轉挑戰為機遇，疫情終會有結束的一天，相信我們都能夠順利通關。