距離雙11越來越近，各行各業(yè)早已蓄勢待發(fā)，不少衛(wèi)浴品牌旗艦店也紛紛打出了“特價”的旗號希望能夠吸引到更多的消費者。然而，就在11月2日，國家發(fā)展改革委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局公開發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價格行為的提醒書》，禁止雙11促銷使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標(biāo)價，誘導(dǎo)顧客購買。因此，衛(wèi)浴商家在使用“特價”二字之時，可得掂量掂量了。
發(fā)改委發(fā)布明文為雙11護(hù)航 衛(wèi)浴商家慎用“特價”（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）
保護(hù)消費者合法權(quán)益 發(fā)改委操碎了心
2015年“雙11”“雙12”促銷活動臨近，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售市場價格秩序，保護(hù)消費者合法權(quán)益，發(fā)改委也是操碎了心。根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律法規(guī)，國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局對網(wǎng)絡(luò)零售商家作出了相關(guān)提醒。明確規(guī)定在網(wǎng)絡(luò)上銷售商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)同實體店一樣，自覺依法明碼標(biāo)價。標(biāo)價內(nèi)容要真實明確、清晰醒目，價格變動要及時調(diào)整。不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費者進(jìn)行交易。
“今日特惠”等詞 成重點防止對象
往年的雙11購物狂歡節(jié)，總有商家通過“先漲后降”“虛假標(biāo)價”或贈送偽劣商品等行為來欺騙消費者，可今年這些手段最好通通收起來了。虛構(gòu)原價;虛假優(yōu)惠折扣;聲稱“特價”“清倉價”“全網(wǎng)最低價”“市場最低價”“出廠價”“零利潤”等，但價格表示不真實、不準(zhǔn)確，沒有依據(jù)或者無從比較;采取價外饋贈方式銷售商品、提供服務(wù)時，不如實標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量，或者饋贈物品為假劣商品，等等一系列價格違法行為都已發(fā)改委重點防止出現(xiàn)的對象。這些措施令消費者拍手叫好，也令不良商家無處遁形。
勿碰“雷區(qū)” 衛(wèi)浴商家慎用“特價”
上述提及的價格亂象其實在衛(wèi)浴電商領(lǐng)域也有發(fā)生，部分衛(wèi)浴商家為了沖擊“雙11”單日銷售量，將在售商品單價提高或取消促銷價，促使消費者在“雙11”當(dāng)天購物，也有部分衛(wèi)浴商家喜歡運用“特價”“清倉價”等虛假宣傳的手法來誤導(dǎo)消費者。當(dāng)下，國家發(fā)改委已加大了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價格行為的力度，衛(wèi)浴電商可千萬不要觸碰“雷區(qū)”，以免引火上身。衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強價格自律，樹立依法經(jīng)營、誠實守信、公平競爭意識。建立和完善內(nèi)部價格管理機(jī)制和糾錯機(jī)制，加強對價格促銷方案的事前審查，力爭“雙11”“雙12”再創(chuàng)新的輝煌。
