隨著互聯(lián)網(wǎng)影響范圍的不斷擴(kuò)大以及消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)熱情的日益高漲，已出落得亭亭玉立的雙十一魅力愈發(fā)難擋，就連一向鐘情于線下實(shí)體店的衛(wèi)浴企業(yè)都“移情別戀”，難以自禁的“愛上”了它。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年天貓衛(wèi)浴企業(yè)但是百家，而目前已達(dá)200多家，而今年衛(wèi)浴雙十一銷量更是有望突破15億。“蛋糕”太誘人，競(jìng)爭(zhēng)者太多，衛(wèi)浴大品牌自然能夠俘獲“芳心”，只是苦了中小品牌，襄王有夢(mèng)，神女無心，終難修成正果。

　　“媒人”太少電商人才匱乏無人牽線

　　　古時(shí)結(jié)婚講究媒妁之言，媒人是不可或缺的推手。經(jīng)過6年的運(yùn)營(yíng)，天貓雙十一儼然已構(gòu)成一套成熟的商業(yè)模式，從上文的規(guī)則就可見一斑。要促成與雙十一的“聯(lián)姻”，顯然需要專業(yè)的電商“媒人”。

衛(wèi)浴企業(yè)雙十一觀察 中小品牌為何難賺

　　門檻太高品牌力不足者請(qǐng)勿入內(nèi)

　　某浴室柜品牌負(fù)責(zé)人向記者透露他們做不了天貓，主要就是正因品牌達(dá)不到天貓的門檻。該品牌產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，但因內(nèi)部管理等問題造成產(chǎn)品詳細(xì)參數(shù)缺失，設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品賣點(diǎn)、企業(yè)文化等資料不足。而天貓對(duì)這些都是有要求的，因此產(chǎn)品審核一向被拒。因品牌問題止步在天貓門外的衛(wèi)浴企業(yè)不在少數(shù)，缺了這塊“敲門磚”，雙十一只能是空談。

　　其實(shí)品牌營(yíng)銷就是談情說愛，姑娘不是嫁給當(dāng)初的你，而是你給他描畫的未來。因此衛(wèi)浴企業(yè)在做營(yíng)銷的時(shí)候，不僅僅要把既有的產(chǎn)品做好，更要給消費(fèi)者一個(gè)完美的未來，讓他有充分想象的空間。產(chǎn)品的想象空間在于品牌塑造，要為品牌做加法增值就務(wù)必要為產(chǎn)品穿上適宜的衣裳。外貌協(xié)會(huì)雖然膚淺，但是在“看臉”的時(shí)代，消費(fèi)者很吃這一套。作為典型的傳統(tǒng)行業(yè)，很多衛(wèi)浴企業(yè)將重心放在產(chǎn)品的制造生產(chǎn)上，往往忽略了品牌的塑造和傳承，在通往天貓的途中栽了大跟頭。

　　“情敵”太多尚未開始便輸在了起跑線

　　窈窕淑女，君子好逑。為了雙十一這位“佳人”，衛(wèi)浴企業(yè)比武招親一較高下。雖然規(guī)則嚴(yán)苛，但報(bào)名者眾多，齊聚各方英豪，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。“咱們都沒有資格參加雙十一”，有企業(yè)發(fā)出了這樣無奈的感嘆。維衛(wèi)今年成功進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)，其電商總監(jiān)周錦章也表示入選條件很苛刻。據(jù)悉，2015年天貓雙十一共設(shè)置1個(gè)主會(huì)場(chǎng)，31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(包括12個(gè)特色會(huì)場(chǎng))，以及25個(gè)大促外場(chǎng)，衛(wèi)浴被歸入建材分會(huì)場(chǎng)。分會(huì)場(chǎng)入場(chǎng)，除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁(yè)設(shè)置外，今年還增加了賣家大促規(guī)則考試。分會(huì)場(chǎng)復(fù)雜的報(bào)名條件直接將很多企業(yè)拒之門外。

　　主會(huì)場(chǎng)無需商家報(bào)名，將透過分會(huì)場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍，并根據(jù)賣家全店成交狀況決定展位座次。此規(guī)則看似公平，實(shí)則很多品牌已經(jīng)輸在了起跑線上�？v觀歷年雙十一，擠進(jìn)“瑯琊-天貓榜”基本上是九牧、TOTO、箭牌、中宇等幾家“熟臉”。余下眾多企業(yè)想要突圍，困難重重。

　　人才匱乏已成為掣肘衛(wèi)浴電商發(fā)展的重要因素。業(yè)內(nèi)人士表示，電商行業(yè)沒有一個(gè)系統(tǒng)的人才標(biāo)準(zhǔn)，不如其他行業(yè)的那么成熟，很多人都屬于半桶水，專業(yè)人才十分緊俏。不少衛(wèi)浴企業(yè)只能自我培養(yǎng)人才，但受限于電商基礎(chǔ)薄弱，成效甚微。雙十一考驗(yàn)的不僅僅是電商團(tuán)隊(duì)，更涉及企宣、倉(cāng)庫(kù)、物流、客服等多個(gè)方面。舒耐特以不銹鋼水槽見長(zhǎng)，今年整合了多個(gè)部門資源全力備戰(zhàn)雙十一，電商負(fù)責(zé)人陳龍理解采訪時(shí)表示：咱們各部門密切合作，客服針對(duì)售前咨詢做了一套精準(zhǔn)的反應(yīng)機(jī)制，確保在最快的時(shí)刻內(nèi)回復(fù)客戶的問題;倉(cāng)庫(kù)物流方面已經(jīng)做好了促銷商品的清點(diǎn)和庫(kù)存設(shè)計(jì)，以便快速發(fā)貨。

　　感情不是你想談，想談就能談。自身品牌力不足、電商人才匱乏、天貓高門檻、大品牌無情擠壓……中小衛(wèi)浴企業(yè)的雙十一之路并不好走。但互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，不斷改變?nèi)藗兊纳�活方式，挑�?zhàn)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)型電商勢(shì)在必行。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。