消費升級,消費者對于衛浴產品有了更高的要求,“定制”一詞也逐漸滲透到人們的生活當中,也有越來越多的消費者愿意去定制衛浴產品,2016年的各大趨勢也在表明衛浴定制也已經開始。那么針對目前的市場來看,衛浴定制會是衛企發展的又一大出路嗎?
“非標定制”是非標準的、定制研發的產品設備,相對于標準化產品設備,它是根據用戶的獨特需求,定向設計、研發、制造的產品設備,它是需求創新與技術創新的結合體。
跟其他企業不同的是,德立從開廠的那天起就明確了自己的方向是做非標定制淋浴房,而且只做高端定制,大方向既定,無論是從產品配件還是企業的組織架構等方面,每一項都是為高級定制而生。
在客觀的市場環境之中,正是衛浴企業修煉內功夯實基礎的時候;消費升級,產品為王的年代,非標定制毫無疑問是衛浴企業涌來搶占市場的有效方式之一。
“全衛定制”概念提出
2015年,“全衛定制”概念由歐派衛浴首次提出,同時也打造了業內成熟定制衛浴的銷售模式。2016年,歐派衛浴繼續圍繞“定制”詮釋品牌理念,推動研發、制造、推廣、展示、培訓、主動營銷活動的全面升級,并將歐派高端全衛定制的形象扎根市場,致力于打造具有差異化競爭力的終端運營模式。
定制衛浴前景好但問題也多
定制衛浴雖有良好的發展前景,但行業內仍存在一定的問題。首先其成本過高直接拉高了產品售價,價格因素影響了消費者的決策。其次客戶需求比較分散,如果單純按照用戶的需求來做的話,價格會更高,再加上經銷商中間加價,鏈條太長可能導致消費者花了錢買不到好產品。
業內人士表示,定制衛浴服務流程長,環節多,出錯的問題比較多,在對經銷商的管理上,廠家沒有一套標準化流程控制各個環節,而中間商也會過于追求利潤最大化使得各個環節不那么規范,甚至會出現跳單的情況出現。定制衛浴在渠道方面依然還是很依賴傳統經銷模式,這一點是需要打破的。
一個好的品牌取決于一套完善的服務體系。在衛浴定制中,消費者的想法與廠家的產品是有著直接聯系的。然而這其中面臨著消費者與廠家的溝通阻礙。消費者只能通過對經銷商表達自己的意愿,如果經銷商不能做到及時的反饋信息將直接影響衛浴定制的效率,同時嚴重影響品牌質量。所以衛浴品牌亟需完善服務體系,來提高用戶對品牌的信任度。
隨著定制化不斷得到資本和市場的認可,定制衛浴已成為行業未來的趨勢。對于越來越多涉足定制家居的衛浴廠商而言,更應該思考的問題是如何提高效率,如何建立與消費者之間的互動體系,如何創新合作方式,使經銷商與廠家的關系更為密切,更好的服務消費者。
