隨著豬年的鑼鼓響起，陶企也在一片熱鬧中迎來了新的開始。企業(yè)的發(fā)展方向對未來一年的經(jīng)營銷售情況都有著巨大的影響；在此，我們反觀過去，就當下情況，展望未來的策略。在未來的一年，陶瓷企業(yè)的發(fā)展，需要注重以下方向。
市場：工程主導
傳統(tǒng)的工程渠道銷售，主要依靠人脈、經(jīng)驗和信息，依靠銷售人員的觸覺和關系，能在信息散布后迅速與工程方展開合作，贏得商機。這種方法未免不可，但是隨著商業(yè)的愈加發(fā)展，信息傳播速度加快，在工程渠道的拓展上也需要付諸更多心思和技術運用。對于工程客戶和工程信息的管理，電子信息檔案的建立不容忽視。有了完善的客戶信息資料庫，就能對照客戶的特點，分析客戶心理，進行有針對性的靠近，建立良好的信賴合作關系。與此同時，相對應的市場調研也必不可少，對客戶的調研，對市場規(guī)模的調研，對競爭對手的調研。這一切都是為了“知己知彼”；也只有這樣，方能為“百戰(zhàn)百勝”做更好的準備。
除此以外，陶企的服務意識也需要不斷加強，對顧客的需求要有更及時的反應，公司內部不僅要有獨立部門進行支撐，也需要跨部門之間有暢通的溝通和合作。
生產(chǎn)：環(huán)保先行
改革開放40年，佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的同時，能源消耗和生態(tài)保護問題也變得日益緊迫。而陶瓷產(chǎn)業(yè)作為建材行業(yè)的一份子，也在生產(chǎn)過程中耗費了大量自然資源，產(chǎn)生了大量溫室氣體，對生態(tài)環(huán)境的破壞舉目可見。陶瓷產(chǎn)業(yè)對提高社會發(fā)展水平和生活質量的貢獻符合低碳經(jīng)濟的要求，而其高耗能、高污染的現(xiàn)狀卻與低碳經(jīng)濟相悖；因此，低碳經(jīng)濟給陶瓷產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。
轉變發(fā)展理念，進行生產(chǎn)技術的低碳革新勢在必行。順應低碳環(huán)保理念，不僅僅要著眼于產(chǎn)品本身，還要著眼于產(chǎn)品從研發(fā)到廢棄的整個生命周期。有實力的企業(yè)應著手建立企業(yè)技術中心，形成以企業(yè)為主體的技術創(chuàng)新體系，積極與科研院所、高等院校合作，加強低碳技術和低碳產(chǎn)品開發(fā)。
生產(chǎn)過程注重低碳，生產(chǎn)產(chǎn)品以環(huán)保為重，物流倉儲也堅持綠色方式，這樣還不夠。低碳環(huán)保不應只局限為一種行為，更應該是一種理念的推行。以自身堅守低碳環(huán)保的同時，也需向消費群體傳遞綠色消費的理念，推廣低碳生活。
品牌：趨向品牌文化
品牌文化是消費者對品牌的文化內涵的總體感知。深刻的品牌文化能夠為消費者提供遠高于產(chǎn)品物質層面，關于感性需求的滿足，是品牌附加值的重要來源。當下，盡管相當?shù)姆鹕教沾善放埔言谌珖⑵鹨欢ǖ钠放浦纫约傲Ⅲw營銷渠道，但品牌競爭力主要來源于企業(yè)規(guī)模而非品牌對消費者的吸引力，品牌文化建設仍處在起步階段。
構建品牌文化，首先要有恰當?shù)钠放贫ㄎ唬放贫ㄎ幻鞔_了一個品牌的目標消費群體、品牌利益點以及品牌的特征，它決定了企業(yè)在品牌文化所針對的目標消費群體，決定了企業(yè)吸收和利用何種文化因素來豐富品牌內涵。其次，需要有穩(wěn)固的企業(yè)文化作為內核。以馬可波羅為例，“家文化”是其所屬東莞唯美集團的企業(yè)文化，馬可波羅品牌建設中對中國傳統(tǒng)文化的珍視和挖掘，正是與“家文化”相契合的一種向傳統(tǒng)的回歸。
品牌文化的最終目的是實現(xiàn)消費者與品牌之間的情感鏈接，使消費者對品牌產(chǎn)生歸屬感。因此，佛山陶瓷企業(yè)的品牌文化構建，可以從以下方面著手：1.整合企業(yè)的文化資源——內在的企業(yè)文化與外在的地區(qū)文化；2.對消費者進行深入調研，揣摩最為接受的品牌形象；3.進行競爭對手分析，發(fā)掘自身的獨特之處。而結合地區(qū)特點，陶企對于自身品牌文化的提煉，也可以更關注消費者需求，更關注人居環(huán)境。
人才：綜合素質提升
隨著當今經(jīng)濟趨平，市場萎縮競爭加劇，逼使陶瓷行業(yè)的發(fā)展越來越趨向于理性，企業(yè)管理、營銷策劃推廣、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、產(chǎn)品變現(xiàn)能力提升等方面，都需要高素質人才的加入才能實現(xiàn)。對于人才的篩選和任用，企業(yè)的要求也自然隨之提高。對比起經(jīng)驗，潛力或會上升為更重要的考察點；能力要求固然也依舊會是重要因素，但品德和性格在人才選拔的占比將會加重。這是與當下陶企發(fā)展的趨勢緊緊相連的。
如今的企業(yè)競爭，已不再是單純的產(chǎn)量和成本的較量，更多關于產(chǎn)品的設計和創(chuàng)新，更多在于對市場對客戶的把控，更多在于新型銷售渠道的拓展和適應，甚至是關乎整個生產(chǎn)方式的轉型。因此，這一切的轉變都需要陶瓷行業(yè)從業(yè)者有從內而外的綜合素質，推動企業(yè)對環(huán)境的適應。
因此，對于陶企，建立完善的人力資源系統(tǒng)，招攬人才、培養(yǎng)人才、留住人才都將是未來競爭的一個著重點；而對于從業(yè)者，更加要注重自身的提升，密切關注行業(yè)環(huán)境，不斷提升自身綜合素質，使自身更富競爭力。
盡管新一年也非有著更加好的經(jīng)濟環(huán)境，但是面對越加激烈的市場競爭，更應燃起更高昂的斗志，尋求最適合企業(yè)自身情況的發(fā)展道路，勇敢面對即將來臨的風浪。誠愿一眾陶企抖擻精神，百尺竿頭更進一步！
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