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據調研機構凱度咨詢(Kantar Consulting)的全球觀察調查項目(Global MONITOR)的結果表明，30歲以下的消費者中，超過60%的人更喜歡“有觀點、有主張”的品牌；而在中年以上的消費者中，這一比例不到一半。市場的主要消費群體正有意識的偏向那些與自身契合的品牌，陶瓷企業需要圍繞品牌目標進行調整，通過品牌目標，加強與消費者需求的關聯性。

過去，由于信息相對閉塞，消費者在市場中的話語權不高；如今，信息化高速發展，為消費者快速獲得廣泛信息提供了便利，消費者的可選項越來越多，市場導向的變化促使陶瓷企業的經營與規劃需要更多的考慮消費者的需求。品牌目標是品牌管理者按照企業的經營方向，推出品牌時所要達到的理想中的狀態，是品牌戰略方向的具體化與定量化，與社會利益緊密相連。

目標導向品牌的關注逐漸增強

80、90后作為見證經濟快速增長、生活變化明顯的主要人群，對自我的認定以及認同感是其群體的主要特征。據埃森哲戰略咨詢公司(Accenture Strategy)的《從我到我們：目標導向品牌的崛起》調研報告顯示，大多數消費者更愿意購買那些與自己關心的問題持相同立場的公司的產品，而放棄那些漠視這些問題的公司。

近年來，環境問題日益突出，社會環保意識以及責任意識逐漸增強。陶瓷產品是消費者追求美好生活的重要組成部分，但同時陶瓷產業是傳統的制造業。消費者對陶瓷企業的環保意識與責任意識具有更高的標準，也重視企業目標的設立。“目標”具有強大的指引性，有利于陶瓷企業與消費者建立更深層次的關系，提高企業在市場中的競爭力。

品牌目標的設立

各陶瓷企業發展程度不同，企業所處的階段有所不同，企業品牌目標的設立也存在差異。有的品牌目標只是過渡性的，即營造一個品牌只是為了暫時地打造聲勢，企業的終極目標可能是整個企業的統一形象而不僅僅是某一個產品品牌。有的品牌目標則是長期的，即一個品牌的確立對企業的發展將長期有促進作用。

目標，指的是射擊、共計攻擊或尋求的對象，也指想要達到的境地或標準，具有主觀性、方向性、現實性、社會性和實踐性等特征。當下陶瓷產業正處于產業轉型升級，陶瓷市場呈高檔化、多元化和個性化趨勢發展等現狀。陶瓷企業品牌目標的設立需詳細了解自身發展狀況以及發展目標，重視宏觀環境的影響，樹立一個具有意義、真實、獨特并理性的目標。

品牌目標的踐行

“品牌”包含了多個方面的內容，但需要注意的是，并非企業“占有”品牌，被市場以及消費者認同的品牌才具有實際經濟利益。品牌目標是陶瓷企業建設品牌的重要組成部分，品牌目標設立之后，品牌目標的實際踐行情況對企業整體形象有著直接的影響。陶瓷企業在廣告和營銷中傳達的品牌目標，對于消費者而言，是企業對市場與自身的承諾。

值得注意的是，品牌目標確立后，如果企業沒有實際實行，則會對品牌的信譽產生不良的后果。現任海爾集團董事局主席張瑞敏曾說過：“一個企業要永續經營，首先要得到社會的承認、用戶的承認。企業對用戶真誠到永遠，才有用戶、社會對企業的回報，才能保證企業向前發展”。陶瓷企業要根據品牌目標切實將行動落實到實際中，從目標到行動傳達一致的品牌聲音。

品牌目標的影響

現在正處于信息高透明的時代，數字技術的高速發展與信息渠道的快速變化使消費者在選擇品牌時受到更多因素的影響。消費認知升級使消費者對品牌價值觀以及踐行情況的關注逐漸上升。陶瓷品牌的價值導向、實際情況以及品牌形象等，漸漸成為影響消費者選擇的主導因素，也是陶瓷企業凸顯品牌個性化與差異化的重要內容。

陶瓷企業與消費者之間保持和擁有一致的目標，有利于拉近兩者之間的距離，是提高消費者品牌歸屬感的重要方式。如東鵬瓷磚45年來，致力為廣大設計師和消費者提供低碳、環保、高科技和極具個性化的產品，融合科技與藝術，讓人類生活更美好。品牌的目標符合社會的主流價值以人們及對美好生活的追求，感觀上對消費者的購買選擇具有一定的影響。

對于消費者而言，當物質需求逐漸被滿足，精神與情感上的需求會逐漸增多；對于陶瓷企業而言，建設成功的品牌的門檻隨著消費升級而增高。陶瓷品牌，需以目標為導向，建設消費者與品牌之間的更親密的關系。

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