庚子初始,新冠疫情肆虐神州大地，伴隨而來的還有謠言的彌漫,以及恐慌情緒的一再放大，大災關頭,我們更應該以科學的角度應對未知的未來。受疫情影響，墻布行業面臨重大壓力，原定于2月初的復工一拖再拖，時間的延遲讓疫情下的企業呈現出了不同的生存狀態，選擇伺機而動、提前搶占更多市場還是冷靜思考等疫情后再做打算是困在企業發展面前的一個重大選擇。介于近期熱點話題，新浪家居墻布頻道記者結合行業發展，作出以下幾點預測：
預測一：疫情拐點就是行業拐點 初步預測拐點將在今年6月
國內外權威專家近日公布在高溫56攝氏度的條件下會加速新型冠狀速病毒失活，因為病毒主要由蛋白質結構組成，多數都是不耐高溫的，在一定環境中很容易被殺死。這一發現無疑是給當前家居建材行業打了一劑強心針，隨著氣溫的不斷攀升，大家的信心也似乎慢慢提高了。
受疫情影響，大部分企業截至目前的銷售業績都不太理想，紅星美凱龍、居然之家等家居賣場一再推遲營業時間，原定于本月24日舉辦的行業規模最大展會——北京墻紙墻布窗簾展也宣布延期。按當前形勢來看，全國范圍內的市場在2月底前都很難正常流通，等于第一季度就這樣過去，業績可能也會跌到歷史新低。那么，3月份之后是否市場就會全面恢復呢？筆者不這么認為。
現階段正處于疫情的爆發期，而接下來的3、4、5月將會進入疫情的恢復期，在此期間消費內需拉動仍有巨大阻力。在這段隔離期間內，全國幾乎都采取“家里蹲”模式，積極響應政府號召減少聚集、降低活動，疫情的確是得到了顯著的抑制，與此同時消費也遭到了大范圍抑制。6月以后隨著氣溫的上升和疫情封鎖的不斷解除，家居消費一定會迎來一個嶄新的春天。
預測二：家居行業是否會迎來“斷崖式”下滑？否
房地產行業和家居市場一直以來都是一對同胞弟兄，一榮俱榮、一損俱損。那么房地產行業會蕭條嗎？答案一定是否。先看一組數據：2019年中國16家頭部房地產公司平均營業額超一千億，其中3家超6千億。2019年上半年，中國房地產業的GDP達到了31095億元，同比實際增長2.5%，約為全國占比的6.9%。房地產行業是調節資本市場的重要杠桿，更是國家在特殊時期抑制通貨膨脹的重要方式，任何時候國家都不會選擇以犧牲房地產市場來達到任何目的，房價是維護國民穩定的重要因素，而國家穩定是所有人的追求。由此看來，房地產市場不會由于此次疫情發生重大變動，也不會影響家居行業下一步的發展。
自上世紀90年代商品房興起至今，中國商品房已經歷了20余年的發展，相較以往，如今的樓房開發速度逐漸放緩。隨著一二線城市新樓盤開發率越來越低，開發商們紛紛將目光放在了三四線城市，這也意味著新樓盤、二手房以及老房翻新的需求還將不斷增多，于家居行業來說這依舊是一片無際的藍海。所以，我認為大可不必太過擔心疫情對家居市場的沖擊，階段性影響一定是存在的，但造成“斷崖式”下滑的說法是不夠準確的。
預測三：線上不會取代線下 市場最后還是要回歸線下
此次疫情爆發后，“線上”成為了行業內的一個熱門詞匯，各類專家、學者、導師等將“互聯網+”提上了改革的日程。而一直以來，墻布行業與互聯網的交集就不是特別密切，線上也一直是大部分企業不敢輕易試水的板塊，此次疫情倒逼企業不得不將關注點集中到線上，謀求新的發展道路。一時間，“線上培訓、直播帶貨、微信簽單”等新鮮詞涌入了這個傳統的行業，一批走在前面的企業在初嘗甜頭后加大投入比重，此時隔離在家的觀望者們也都有些坐不住了，紛紛加入進來，都想在這個新商機里分一杯羹。那么，線上真的會取代線下嗎？答案一定是否。
招商是墻紙墻布企業擴充體量以及產品分發的重要渠道，就現階段情況來看，利用線上平臺可以提高品牌認知度和曝光率，以更高效、便捷的方式打通交互橋梁，增加經銷商與企業的信息流通。而由于行業還未形成龐大規模和固定認知，一定程度上也缺乏規范性引導，這就給完全依賴線上招商帶來巨大阻力，品牌化尚未形成就無法依賴品牌影響力消除顧慮，還是要借助線下參觀廠區、接觸產品、了解企業文化等方式最終確認是否加入品牌。
線上售賣也是同樣的道理，墻紙墻布產品的特殊屬性保證了其可以通過線上一系列優惠政策提高獲客量，但最后還是要通過線下體驗才能真正實現簽單。線下沉浸式體驗將會給消費者帶來更好的購物感受，現場能通過實際操作了解更多的墻紙墻布產品知識和日常護理技巧，同時面對面處理問題也更容易打動消費者，給予消費鼓勵從而提高鎖單率。因此，線上不會取代線下，市場最后還是要回歸線下，但線上作為一個新的交互工具出現，能在一定程度上推動傳統行業變革。
預測四：人才缺口將會進一步放大
墻紙墻布行業的規模一定程度上決定了其人才入口相對較窄的特點，而人才流失又一直是困在企業面前的難題，此次疫情的爆發更是加大了這個流失的缺口。疫情爆發的不確定性加劇內部員工的不穩定性，復工后能有多少人還在原來的崗位上？員工的潛在能力究竟還能被激發多少？內部組織架構是否還能良性運轉......這些問題都是現階段還尚未明確的，也是大部分企業復工后即將面臨的首要問題。
人才流失頻繁對于企業來說就是一個“生死劫”，尤其是對于正處高速發展時期的墻紙墻布企業來說更是如此，首先運營成本會大幅度上升，老員工離職后必須補充新員工，無形中大大增加招聘成本、培訓成本。而且培養一位合格的員工，企業為之付出的費用也不可估計，新員工對很多流程不熟悉，又直接影響工作效率，進而影響企業生產。
特殊時期格外需要大量的人才補充，而這也意味著近期企業之間的競爭壓力將會不斷增大，墻紙墻布行業發展規模相對較小，圈內人才跳槽是常態。而從企業的長遠發展來看，必須要有核心團隊作為支撐，如果一個企業的人才流失過為嚴重，就不能形成核心競爭力，也就無法與其他企業相抗衡，最終的結局也就可想而知了。此次疫情爆發后也留給了企業充分的內部反思、統籌整改時間，一些平時被忽視的問題在危機面爆發的格外迅猛，“人才戰”指日可待。
2020，注定是不平凡的一年。恐懼籠罩著這片大地，但危機總會過去，我們要在恐懼中發現向死而生的勇氣。要相信那些沒有消滅我們的東西，都將會使我們更加強大，這是尼采說的，也是我想說的。中國加油！武漢加油！我們加油！
