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陶瓷行業(yè)進(jìn)入洗牌期，有人說這是陶瓷行業(yè)面臨的最壞的時代，因為有超過200家規(guī)模以上的陶瓷企業(yè)主動或被動退出市場；也有人說這是陶瓷行業(yè)最好的時代，因為陶瓷行業(yè)隨著轉(zhuǎn)型升級浪潮，進(jìn)入了綠色環(huán)保、規(guī)范化、精細(xì)化的發(fā)展階段。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)群體變化，陶瓷產(chǎn)品的需求與供給在相互影響、相互促進(jìn)中發(fā)展。

廣州建眾創(chuàng)始人、家居建材企業(yè)運(yùn)營頂層設(shè)計師、家居建材行業(yè)實戰(zhàn)營銷領(lǐng)軍人物侯定文曾發(fā)表觀點：“陶瓷行業(yè)，真正的轉(zhuǎn)型才剛剛開始。沒有那么快死，無論行業(yè)如何變遷，無論世界如何變遷，四類企業(yè)永遠(yuǎn)活得很好。第一類在細(xì)分市場能做到極致的企業(yè)；第二類企業(yè)是平臺化企業(yè)；第三類就是服務(wù)能力極強(qiáng)的企業(yè)，海底撈的市盈率運(yùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于阿里巴巴，這是不可思議的事實，就是因為服務(wù)；最后一種企業(yè)，也會活得很好，就是品牌運(yùn)營能力極強(qiáng)的企業(yè)”。

需求升級

2019年，破產(chǎn)、倒閉、品牌重組的負(fù)面消息與業(yè)績增長、增建廠房的正面消息共同存在。產(chǎn)能過剩與逆勢增長矛盾并存，而矛盾的關(guān)鍵點在于供給與需求存在距離。市場環(huán)境、國家政策、消費(fèi)主力已然發(fā)生變化，市場的需求也隨之而改變。消費(fèi)需求隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)歷了從無到有，從有到優(yōu)，從優(yōu)到精的變化過程。

事物是不斷變化發(fā)展的，只有相對靜止，永恒不變的只有變化。今年是新中國建國70周年，我國人民生活發(fā)生翻天覆地的變化，居民人均可支配收入比1949年實際增長近60倍。生產(chǎn)決定消費(fèi)，影響消費(fèi)的根本因素是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，收入是消費(fèi)的基礎(chǔ)和前提。當(dāng)人們的收入和生活有所提升，對家居裝修，尤其是陶瓷產(chǎn)品的需求會隨之升級。

品牌升級

品牌承載的是一部分人對其產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)可，是一種品牌商與顧客購買行為間相互磨合衍生出的產(chǎn)物，并非是簡單的logo和名字而形成的標(biāo)識。“消費(fèi)者的口碑就是企業(yè)的品牌，品牌的美譽(yù)度是由消費(fèi)者的忠誠度構(gòu)成的。隨著行業(yè)競爭的白熱化，競爭主戰(zhàn)場已從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到價值戰(zhàn)”，觀點出自東鵬集團(tuán)總裁龔志云。

互聯(lián)網(wǎng)時代，短短時間內(nèi)能夠迅速提升品牌的知名度，但品牌的生命力和口碑，需以產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)。陶瓷行業(yè)品牌林立，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，單純的外在包裝和標(biāo)志難以區(qū)別同類競爭者。陶瓷企業(yè)需重視產(chǎn)品的品質(zhì)提升和創(chuàng)新，提高服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供超出預(yù)期的消費(fèi)體驗，增強(qiáng)品牌辨識度，升級品牌的價值。

陶瓷行業(yè)轉(zhuǎn)型升級階段，對于盲目跟風(fēng)、缺乏創(chuàng)新的企業(yè)是最壞的時代，對于夯實基礎(chǔ)、積極求變的企業(yè)是最好的時代。

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